Koener Hotel & Spa

Jedná se o velký hotel střední třídy se zajímavým uspořádáním interiéru a skvělou polohou v pěší zóně v centru starého města. K dispozici je restaurace ve stylu brasserie a také velká sál se snídaňovým bufetem, který se nachází hned vedle prostorného společenského sálu. Hotel Koener je vynikajícím místem k pobytu s pozorným a přátelským personálem a zejména pokud využíváte lázně, nabízí skvělý poměr ceny a kvality.

Velmi čistý hotel v krásném prostředí.
Uvítání bylo příjemné, ale na pokoj jsme museli čekat až v 16 hodin… Vířivka byla vlažná, dokonce studená, ale aquapark byl dobře udržovaný. Škoda povinného naturismu ve wellness zóně. Jídlo potřebuje vylepšit; nebylo špatné, ale od čtyřhvězdičkového hotelu za tuto cenu očekávám lepší jídlo než jídlo z kavárny.
Na druhou stranu, služby byly bezchybné, s vřelým a usměvavým personálem, který se snažil vyhovět. Pokoj byl velmi příjemný a prostorný, s čistým ložním prádlem a pohodlným ložním prádlem. Škoda těch rozdělených peřin.
Zvláštní zmínka patří Franckovi z Marseille a Hugovi z Nancy (pusinky vám oběma! ) (baristům/barmanům), kteří byli fantastičtí, vynikající a vysoce kvalifikovaní. Byli pro hotel skutečným přínosem.
Celkově ho doporučuji, s pár body ke zlepšení.

Rezervovali jsme si nocleh se snídaní a vstupem do lázeňské zóny pomocí poukázky MyDays.
Výhody:
Obsluha byla velmi přátelská, pokoj byl útulný a celkově čistý. Sauna byla prostorná a pěkně zařízená. Město je malé, ale okouzlující a určitě bychom prozkoumali více, kdyby bylo lepší počasí. Snídaně byla vynikající s dobrým výběrem. Bezplatné parkování bylo jen pár minut chůze a nedaleké placené parkoviště stálo jen 50 centů za hodinu.
Nevýhody:
Na stropě sprchového koutu v koupelně byla plíseň. Bohužel tam byla jen jedna velká peřina; raději bych měla dvě, ale to je jen moje osobní preference. Okna jsou ve venkovském stylu, a proto je trochu hlučné, když kolem procházejí lidé. Vířivka byla trochu malá a voda byla příliš studená. Vešlo se do ní asi jen šest lidí, a I to jen tehdy, když seděli blízko sebe.
Závěr:
Pro spontánní útěk v okolí je to velmi dobré a cenově dostupné ubytování.

Po rezervaci přes platformu na poslední chvíli nebyla cena přehnaná, ale určitě bych litoval, že jsem zaplatil plnou cenu. Na čtyřhvězdičkový hotel je to rozhodně předražené. Pokoj byl dostačující, I když přehřátý, s koberci všude, takže nebyl vhodný pro lidi s alergií na roztoče. V koupelně byla vana, ale sprcha byla připevněná ke zdi, takže bylo obtížné dosáhnout na sprchovou hlavici, a protože byla umístěna nad odtokem vany, museli jste šlápnout na zátku a zavřít ji. Večer restaurace nabízela uspokojivé menu, I když jídla byla podávána sotva teplá a topení bylo minimální nebo žádné. Jinak byla relaxační zóna příjemná.

Jak můžete vidět na přiložených obrázcích a videích, hotelový pokoj byl plný plísní.
Když jsem recepční ukázal na recepci fotky, zdálo se, že jí to ani nepřekvapilo a ani se neomlouvila.
Při příjezdu jsme našli hotel okamžitě, ale vchod do hotelu bylo velmi obtížné najít, protože hotelová navigace ukazovala nějaký zadní vchod, který byl uzavřený. Vedle tohoto uzavřeného vchodu byl alespoň vjezd do garaze, kde bohužel u vjezdu nefungoval telefon na recepci. Nějaký pracovník mě nasměroval k recepci.
Když jsme chtěli jít na pokoj, bylo nám řečeno, že pokoje ještě nejsou připraveny, takže jsme museli počkat do 15:00 — I když jsme se dohodli s recepcí, půjdeme na oběd a zkusíme to znovu, až se vrátíme, cca po 1hodině, kdy jsme přišli zpět, naše pokoje stále nebyli připravené.
V 6:30 ráno začala ve vedlejších pokojích nějaká rekonstrukce, takže nás to probudilo. Když jsme se na recepci zmínili, že bychom preferovali pozdější čas probuzení, opět se ani neomluvili.