77 Sunset Plaza

Vlastní hotelové parkoviště je poměrně úzké a omezené, chybí zde jasné značení a navigace. Kvůli nedostatku míst si mnoho hostů musí svá auta nechávat na parkovišti obchodu Alfamart, který se nachází přes cestu. Hotel nedisponuje systémem parkovacích lístků.

Názory hostů na personál se různí. Mnozí vyzdvihují přátelství a ochotu zaměstnanců, přičemž zvláště chválí vstřícné muže na recepci. Objevují se však i stížnosti na hrubost některých recepčních, pomalý proces odbavení a neochotu personálu řešit stížnosti ohledně ztráty věcí. V některých případech se hosté setkali s přehnanou kontrolou počtu lidí na pokoji.

Snídaně v hotelu zahrnují hlavní chod, který se často podává po porcích (například smažená rýže s kuřecím masem, vejcem a tempehem), a jsou doručovány přímo na pokoj nebo k stolu. K dispozici je také bufet s lehkým občerstvením: pudink, lemper (rýžový pokrm), risoles (krokety), ovoce (meloun, papája), káva, čaj a pomerančový džus. Recenze na chuť jídla jsou rozporuplné – někteří považují snídaně za zcela přijatelné, jiní upozorňují na jejich monotónnost a nižší kvalitu chuti.

Hotel je starší budova, která by nutně potřebovala zásadní renovaci. Hosté hlásí opotřebovaný nábytek, vrzající dveře, špatné zámky a v některých kategoriích pokojů absenci šatních skříní. Pokoje jsou vybaveny klimatizací, televizí, lednicí a konvicí, ale technika často funguje nestabilně (například nefungují ovladače nebo je špatný obraz v televizi). Někteří hosté zmiňují přítomnost velkých pohovek, ale stěžují si na jejich čistotu.

Hlavní výhodou hotelu je úchvatný výhled na moře a západy slunce, zejména v pokojích kategorie VIP nebo Suite. Mnoho pokojů je vybaveno balkony s křesly a stoly, odkud je slyšet šum vln. V některých pokojích však může být výhled omezen okolními budovami a v těch nejlevnějších variantách mohou okna zcela chybět.

Úroveň čistoty sklízí mnoho výhrad: hosté nacházejí prach v koutech, skvrny na ložním prádle a v pokojích dokonce i šváby. V některých případech byly ručníky poskytnuty vlhké nebo špinavé. Poukazuje se také na nedostatečnou hygienu na pláži před hotelem kvůli nahromaděným odpadkům. Část hostů nicméně považuje pokoje za poměrně čisté a udržované.

Fungování systémů v hotelu je nestabilní. Klimatizace v některých pokojích funguje skvěle, v jiných nechladí ani při nastavení na minimum. Velkým problémem je absence teplé vody ve sprše a velmi slabý tlak vody. Objevují se také stížnosti na nepříjemný zápach z kanalizace v koupelnách a ucpané odpady na toaletách.

Standardní sada zahrnuje mýdlo a šampon, přičemž mnoho hostů je nespokojeno s tím, že šampon je dodáván v malých jednorázových sáčcích. Hotel ne vždy vydává pantofle, často si o ně musíte říct na recepci. V některých pokojích chybí základní věci, jako jsou kapesníčky nebo telefon pro spojení s recepcí.

Recenze na Wi-Fi se různí: někteří hosté uvádějí, že internet funguje rychle a stabilně, zatímco jiní píší, že síť není na pokojích vůbec dostupná nebo vyžaduje heslo, které je obtížné získat.

V hotelu je bazén pro dospělé a děti. Mnoho hostů si však stěžuje na jeho čistotu a popisuje vodu jako kalnou nebo dokonce do zelena zbarvenou. Zmiňuje se také silný zápach chloru. Bazén se často zanáší pískem, který hosté nosí z pláže.

Hotel má přímý přístup na pláž, což je jeho hlavní přednost. Hosté si mohou užívat vln a dokonce si pronajmout prkna na surfování (boogie board). Terén pláže před hotelem se bohužel dostatečně neuklízí a často se tam valí odpadky. Vstup do vody je písečný, což je pohodlné pro koupání.

Hotel je vhodný pro rodinnou dovolenou díky prostorným pokojům (například s dvěma ložnicemi), bazénu a přímému přístupu k moři. Děti se zde obvykle cítí dobře. Rodiče by však měli vzít v úvahu možné problémy s čistotou a bezpečností (např. kluzké podlahy v koupelnách).