Kontena Hotel

V areálu je k dispozici prostorné otevřené parkoviště pro osobní automobily. Ve dnech vysoké obsazenosti a o víkendech se parkoviště rychle zaplní, takže hosté musejí někdy nechávat auta dále od recepce. Pracovníci bezpečnostní služby a obsluha parkoviště slouží u vjezdu a aktivně pomáhají řidičům při manévrování a zaparkování vozidel. Někteří hosté upozorňují na příliš úzké mezery mezi zaparkovanými auty.

Většina hostů vyjadřuje upřímné díky zaměstnancům recepce za ochotu, přívětivost a rychlou pomoc při změně termínu pobytu. Personál na vyžádání ochotně poskytne vysoušeče vlasů, dětské vaničky i cestovní termosky a také zajistí odnos zavazadel na pokoj. Pokud jsou pokoje připraveny, je hostům bez prodlení umožněn předčasný check-in. Ojediněle se objevují stížnosti na nesrovnalosti v seznamech u skupinových rezervací, pomalost některých zaměstnanců nebo nemožnost operativně objednat narozeninovou pozornost podniku.

Snídaně se podávají formou bufetu v restauraci ve druhém patře s panoramickým výhledem do okolí. Nabídka zahrnuje tradiční indonéská jídla, polévku soto, čerstvé pečivo a možnosti vhodné pro děti. Pro hosty, kteří se vydávají na noční výlety k sopce Bromo, hotel předem připraví individuální vydatné balíčky s jídlem. Názory hostů na chuť pokrmů se rozcházejí: část návštěvníků chválí rozmanitost jídel, zatímco jiní poukazují na nevýraznou chuť některých položek a suchou rýži.

Na chodbách každého ubytovacího bloku jsou umístěny dávkovače s nepřetržitým přísunem horké a studené pitné vody pro pohodlné doplňování lahví. V pokojích mají hosté k dispozici rychlovarné konvice a sety na přípravu čaje. Přítomnost bezplatné pitné vody na chodbách označují hosté za praktické řešení pro chladnější horské klima města Batu.

Bezdrátová síť pokrývá celý areál komplexu, nicméně stabilita signálu závisí na konkrétním umístění pokoje. V některých kontejnerových pokojích může připojení občas vypadávat nebo fungovat nižší rychlostí. V prostoru lobby a u recepce funguje internet výrazně spolehlivěji.

Specifikum kovové konstrukce z lodních kontejnerů a přítomnost spojovacích dveří mezi pokoji vytvářejí značnou hlučnost. Hosté často slyší rozhovory sousedů, kroky na chodbě i hluk vnějších jednotek klimatizací. Negativní zkušenost některých hostů souvisí s hlukem turistických skupin a s technickými pracemi na čištění bazénu pozdě v noci. Cestovatelům s lehkým spánkem doporučujeme vybrat si předem oddělené pokoje a používat špunty do uší.

Koncepce je založena na kompaktních pokojích z lodních kontejnerů s minimalistickým japonským designem. Místa na spaní tvoří matrace umístěné přímo na podlaze nebo na nízkých pódiích a klimatizace fungují spolehlivě a efektivně prostor ochlazují. Pro prostornější ubytování jsou k dispozici pokoje kategorie Suite s větší výměrou, vybavené žehlicím prknem a žehličkou. V ubytovacích modulech nejsou chladničky a nízké otevřené police vyžadují pozornost rodičů malých dětí, aby se předešlo přístupu ke skleněnému nádobí.

Vodní komplex hotelu zahrnuje kaskádový dětský bazén se třemi sekcemi a hloubkou od šedesáti centimetrů do jednoho metru. Koupací zóna je vybavena mini-aquaparkem, skluzavkami a překlápěcím vědrem na vodu. Voda v bazénech se nevyhřívá, což může v chladnějším počasí způsobit, že koupání nebude zcela příjemné. Někteří hosté upozorňují na nutnost přísné kontroly hygieny vody a vyzývají rodiče, aby pečlivě dohlíželi na bezpečnost dětí na vodních skluzavkách.

Hotelový komplex je skvěle přizpůsoben pro rodinnou dovolenou s malými dětmi a předškoláky. V areálu se nacházejí plytké bazény s vodními atrakcemi, dětský koutek s kuličkovým bazénem, prostory pro stolní tenis a kurt na badminton. Hosté se mohou projít po japonské zahradě, nakrmit kapry koi v jezírku nebo se zúčastnit dětských kuchařských workshopů. Pohyb s dětskými kočárky je snadný díky pozvolným protiskluzovým rampám namísto příkrých schodů.