Hotel Horison Inn Alaska Semarang

S manželem jsme v tomto hotelu bydleli více než třikrát. Pokaždé, když máme v Semarangu nějakou akci, je tento hotel vždy naší nejlepší volbou.
Nicméně tento pobyt (7. — 8. Března 2025) byl poněkud traumatický a velmi nepříjemný.
Jak mohl jiný host otevřít můj pokoj (s klíčem, který dostal na recepci) kolem 19:00? Není to fatální chyba?
Příběh vypráví, že jsme s manželem odpočívali v našem pokoji, když kolem 19:00 mi jiný host otevřel pokoj.
A co hůř, shledala jsem řešení problémů na recepci „velmi špatným“. Nebyla nám žádná přímá omluva. Omluva proběhla pouze telefonicky, a to proto, že jsme volali první. Neměla by se recepce omluvit přímo hostovi za takovou fatální chybu?
A co víc, během hovoru se recepční zeptala: „Použili jste ‚dvojitý zámek‘? “
Proč viníte oběť? My jsme ho použili! Měli jsme dvojitý zámek. Pokud bychom to ale udělali, mohli by ostatní hosté otevřít náš pokoj?
Výmluva FO také nedávala smysl. Řekli, že došlo k systémové chybě, protože náš pokoj ještě nebyl ubytován. Systém byl mimo provoz kvůli bouřce.
To nedává smysl, ségro. Ubytovali jsme se v poledne. A silný déšť začal až při západu slunce. Byl náš pokoj celou tu dobu odbavený, aby ho mohli „prodat“ návštěvníkům bez objednání?
FO nabídl bezplatnou snídani, ale nakonec jsme si ji nevzali, protože jsme na ni neměli náladu. Opět platí, že pokoj je soukromý prostor.
Bezplatná snídaně je příliš levné řešení pro takovou fatální chybu.

Obsluha je dobrá a cena iftaru je přijatelná, pouhých 75 000 rupií na osobu.
Jídlo je rozmanité a chutné.
Zaměstnanec, pan Teguh, je velmi přátelský a zběhlý v pořizování estetických fotografií.

Můj první pobyt zde byl po akci Vaganza k čínskému Novému roku v Sam Po Kongu v neděli 15. Února 2026.
Hotel byl velmi příjemný,
Obsluha přátelská,
Snídaně vynikající (milovala jsem perlovou kaši).
Doufám, že se sem budu moct vrátit příště.

Můj pobyt byl docela dobrý, ale mám pár obav ohledně transparentnosti cen.
Před příjezdem jsem viděl ceny pokojů na Google Maps kolem 300 000 rupií. Po příjezdu do hotelu se však cena bez předchozího vysvětlení zvýšila.
Chápu, že cenové rozdíly mohou vzniknout v závislosti na ročním období, typu pokoje nebo specifických podmínkách, ale bylo by lepší, kdyby informace o cenách byly sdělovány jasněji, aby se hosté nedostali k nejasnostem. Doufejme, že to bude v budoucnu transparentnější. Děkuji.

Skvělý hotel, velmi blízko mého cíle. Vlastně jsem se tam dostal pěšky, protože jsem si půjčil motorku. Je to přímo v centru města. Snadno se odtud dostanete kamkoli. Najdete tu téměř vše, co se dá na kulinářské scéně najít. Wi-Fi je rychlé a skvělé. Pokoj je velmi čistý. V koupelně je také silná voda. Recepční a veškerý personál jsou velmi vstřícní a služby jsou super uspokojivé. Pravděpodobně se sem znovu vrátím, pokud se vrátím do Semarangu. Celkově je tento hotel skvělý.

Pokoj byl docela malý. Koupelna byla v pořádku. Teplá sprcha byla vynikající. Byla tam varná konvice na kávu a čaj. K dispozici byly dvě lahve minerální vody. Bohužel před pokojem nebyl dávkovač vody.
Umístění klimatizace potřebuje vylepšit. Je přímo naproti posteli, takže je v ní velmi chladno.

Přišel jsem sem během semináře. Personál byl docela přátelský. Když jsem si ale vykládal věci z auta, nikdo mi s vozíkem nepomohl, I když jich tam bylo hodně. Pomoc mi přišla až po akci.
Oběd byl také docela dobrý.

Strávili jsme zde noc s manželem a dítětem. Malý výtah se vejde jen pro 4-5 osob standardní velikosti. Parkování je na tento hotel malé. Při příjezdu byly v pokoji také ručníky a koupelnová předložka. Vybavení bylo k dispozici, koupelna byla čistá a teplá voda byla k dispozici, ale umyvadlo bylo trochu malé. Skříň se skládala pouze z police a tří věšáků před koupelnou.
Hladina hluku nebyla jasná, protože zvuky z vedlejšího pokoje byly slyšet I v našem pokoji. Na chodbě se také hlasitě smáli hosté, I když byla pozdní noc, a malé dítě, které nevědělo proč, křičelo, aby upoutalo pozornost.
Zatím to na jednu nebo dvě noci není špatné.

Samotný pokoj je docela pohodlný a pro přítele je zde mnoho variant jídla. Malý návrh pro číšníka je, aby byl přátelštější a ptal se na spokojenost hostů tím, že se s nimi spojí. Všechno je bezpečné, zejména ostraha, která vám poskytuje bezplatnou obsluhu… děkuji.