Spa Complex Panorama

Jsme hrozně zklamaní. Potřebovali jsme o víkendu zpestření, relax a trochu odpočinku a místo hotelu jsme si zaplatili diskotéku. Hudba hrála až do 23:00, přestože bylo řečeno, že bude během večeře, která je od 18:30 do 22:00. Běžná a standardní tradiční bulharská jídla, která se nabízejí v každé restauraci, byla připravena extrémně nechutně. Na salát se musí čekat 20 minut. V obsluze personálu v restauraci bylo také mnoho dalších nedostatků a museli jsme být neustále ve střehu a kontrolovat, zda nám přinášejí to, co jsme si objednali, protože několikrát došlo k zmatku. Jedna z žen z personálu byla také hrubá s nevhodnými výroky, jako že podrobně, jako idiotka, s divným a skeptickým pohledem vysvětlovala, jak vstoupit a používat relaxační místnost a že vstup v venkovní obuvi není povolen (jako bychom tak vstoupili, kdyby to neřekla). Cena neodpovídá službám, pozornosti a přístupu k hostům!

Skvělé místo pro lidi, kteří hledají klid a únik z městského rytmu.
Čistota a pořádek v pokojích… to je velké plus. Těšili jsme se na 11:00 a na návštěvu relaxační zóny (lázeňského centra).
Změnili ji na dětské centrum, křičelo a řvalo se.
Zřejmě vedení hotelu nezná zásady úpravy vody.
Ještě musí zapracovat na službách.

Všechno bylo úžasné! Jídlo bylo vynikající, pokoj čistý, koupelna udržovaná a čistá, není velká, ale stačí k relaxaci s milovanou osobou, personál byl nesmírně milý! Doporučuji!