H2otel H2Otel By LD Hotel Boutique

Personál hotelu je popisován jako velmi pozorný, přátelský a pohostinný; mnozí hosté označují služby za pětihvězdičkové. Zaměstnanci jako Cecilia, Bryan, Deivis a José Miguel jsou vyzdvihováni pro svůj smysl pro detail a ochotu pomoci. Ve většině případů se problémy řeší rychle, například byla operativně odstraněna porucha klimatizace. Byl však zaznamenán i velmi negativní případ: poté, co se v minibaru znehodnotil inzulín jednoho z hostů, vedení nejprve přislíbilo kompenzaci, ale při odjezdu částku za lék naúčtovalo, což vedlo ke konfliktu s ochrankou.

Snídaně v hotelu hosté hodnotí jako vynikající, „božské“ a velmi rozmanité. Nabídka obsahuje kvalitní a čerstvé suroviny, přičemž zvláštní chválu sklidila vejce Benedikt s dokonalým žloutkem. Hosté vyzdvihují také pohodlné servírování a vysokou úroveň služeb personálu v jídelní části.

V hotelu funguje restaurace s evropskou kuchyní, jejííž menu je popisováno jako vybrané a sofistikované. Hosté vyzdvihují vysokou kvalitu pokrmů, nicméně poukazují na to, že ceny v restauraci a baru jsou poměrně vysoké a srovnatelné s cenami v moskevských restauracích (průměrný účet za jídlo může činit 40–50 dolarů).

Pokoje jsou moderní, stylové a velmi čisté, s pohodlnými postelemi a výběrem z různých typů polštářů. Některé pokoje mají terasy a malé zahrádky. Co se týče velikosti, pokoje jsou hodnoceny jako středně velké až prostorné, v závislosti na kategorii. Úklid probíhá včas a pečlivě. Mezi nevýhody patří vyšší vlhkost v pokojích, kvůli které se doporučuje ihned zapnout na klimatizaci režim odvlhčování.

V hotelu není k dispozici výtah, což je třeba vzít v úvahu při manipulaci se zavazadly nebo v případě omezené pohyblivosti.

V areálu se nachází bazén s krásnou zahradou, malá posilovna, dětské hřiště a herní koutek. Hotel má vlastní skvělý beach klub se slunečníky a lehátky, kde jsou k dispozici nápoje a občerstvení s možností připsání útraty na účet pokoje. Hosté mají také možnost objednat si snídani na pokoj.

Ano, hotel je skvělou volbou pro rodinnou dovolenou. Pro děti je k dispozici speciální herní koutek a bazén. Personál věnuje malým hostům velkou péči a pomáhá rodičům, aby pro ně byla návštěva pláže s malým dítětem snadná a pohodlná.

V hotelu panuje klidná, tichá a uvolňující atmosféra, která umožňuje plnohodnotný odpočinek. Hosté uvádějí, že místo má „vlastní duši“ a vytváří pocit osobitého světa daleko od neosobních řetězcových hotelů.