Laguna BY LD Hoteles Laguna By LD

„Můj nedávný pobyt v hotelu Laguna by LD v Los Roques byl prostě nezapomenutelný. Cestoval jsem sám a od první chvíle jsem se cítil vítán a opečováván. Chci obzvláště vyzdvihnout Mariino vedení rezervace. I když jsem měl málo času na zakoupení permanentek, vše koordinovala s cestovní kanceláří a pomohla mi zajistit lety v mých preferovaných časech. Její obětavost a zákaznický servis jsou výjimečné. Jakmile byla moje rezervace potvrzena, kontaktoval jsem Josého, manažera hotelu, který od prvního dne věděl o mém příjezdu a o mé pohodě. Po příjezdu do hotelu mě John přivítal s velkou laskavostí; je velmi oddaný své práci a je jasné, že jeho prioritou je, aby se hosté cítili vždy pohodlně. Chci také zmínit: • Uvítací tým: Ženy mě přivítaly s bezkonkurenčním charismatem a vřelostí, díky čemuž jsem se od chvíle, kdy jsem vstoupil do hotelu, cítil jako doma. • Logistiku na ostrovech: Muži, kteří mě vzali na ostrovy, mi poskytli vynikající služby a vždy dbali na každý detail. “ Detaily.
• Gastronomie: Potlesk šéfkuchaři a jeho týmu, kteří připravili vynikající pokrmy, jež předčily má očekávání.
Opravdu moc děkuji všem a skvělému týmu LD za to, že se z mého výletu stal tak výjimečný zážitek. Vřele doporučuji!

Obsluha: Nejlepší obsluha! Personál byl vždy pozorný a velmi detailně zaměřený. Moderní a pěkné pokoje, dobrá klimatizace, koupelna byla trochu malá. Jídlo bylo vynikající: snídaně, svačiny, obědy a večeře. Poloha: velmi snadno dostupné, jen 5 minut chůze od mola.

Hostinec je malý, ale neuvěřitelně pohodlný a útulný. Výzdoba a barvy vytvářejí uvolněnou, klidnou a nepopsatelně klidnou atmosféru. Služby jsou naprosto bezchybné. José I veškerý personál – od osoby, která vás vyzvedne na letišti, až po řidiče, kteří vás odvezou ke klíčům – byli milí, pozorní, ochotní a vždy se starali o každý detail. Jídlo bylo vynikající, všechno bylo vynikající! Určitě se vrátím!

Nejvíce se nám líbil výjimečný servis od celého týmu v Posada La Laguna. Byli neuvěřitelně laskaví, zdvořilí a pozorní po celou dobu; zvláštní zmínka patří Jose, Michellovi, Andersonovi a Joan, kteří nám pobyt mnohem zpříjemnili. Tento penzion vřele doporučuji každému, kdo hledá pohodlí v Los Roques. Co se týče čistoty, pokoje byly vždy uklizené a krásně voněly. Po návratu z ostrovů jsme vždy našli vše uklizené a ručníky čerstvé. Jídlo je vynikající a rozmanité. Šéfkuchař vyniká svými dovednostmi při každém jídle, od snídaně až po večeři, nemluvě o lahodných svačinách, které nám nabídli po návratu z pláže. A konečně, logistika dopravy na ostrovy byla bezchybná: včasné transfery a vynikající ubytování s lehátky a slunečníky, abychom si náš pobyt naplno užili.

Hledali jsme pohodlné a klidné místo k odpočinku a předčilo to naše očekávání. Služby jsou špičkové a je zřejmé, že věnují pozornost každému detailu, aby se hosté cítili pohodlně. Je to hotel s duší, kde je zákaznický servis prioritou. Děkujeme Josému, manažerovi, a Michelovi, který se staral o celý náš pobyt, a také Jhonovi, který se po celou dobu staral o naše zavazadla. Určitě se vrátíme a vřele doporučujeme.