Online rezervace:
ac_unit Klimatizace lock Trezor bathroom Vlastní koupelna tv Televize hearing Akustická izolace
Wi-Fi zdarma
desk Psací stůl kitchen Lednice airwave Fén iron Žehlicí potřeby Síť proti komárům shower Sprcha footprint Bačkory emoji_food_beverage Čaj emoji_food_beverage Konvice nebo kávovar phone_in_talk Telefon self_care Toaletní potřeby dry_cleaning Ručníky checkroom Šatní skříň water_bottle Balená voda
ac_unit Klimatizace lock Trezor bathroom Vlastní koupelna tv Televize hearing Akustická izolace
Wi-Fi zdarma
Postele: manželská postel
desk Psací stůl kitchen Lednice airwave Fén iron Žehlicí potřeby Síť proti komárům shower Sprcha footprint Bačkory emoji_food_beverage Čaj emoji_food_beverage Konvice nebo kávovar phone_in_talk Telefon self_care Toaletní potřeby dry_cleaning Ručníky checkroom Šatní skříň water_bottle Balená voda
bathroom Vlastní koupelna
Postele: manželská postel nebo 2 oddělené postele
footprint Bačkory phone_in_talk Telefon
Ceny za noc od 1 820 Kč
Telefon: +256 41 2592214
Adresa: Plot 7 9 Nile Avenue, Kampala, 7036
E-mail: reception@spekehotel.com
Počet pokojů: 47
Rok výstavby: 1920
➜ 
Extrémně zklamáním a neprofesionálním řešením sporu o fakturaci v restauraci, který se týkal poplatku 175 dolarů. Co mělo být jednoduchým vysvětlením, se změnilo v konfrontační a špatně zvládnutou situaci s vedením hotelu.
Namísto klidného a profesionálního řešení problému se reakce zbytečně stupňovala, místo aby byla řešena v souladu se základními standardy pohostinnosti. Byl jsem informován, že se situace dále vyhrotila až do bodu zásahu policie, což se mi zdálo naprosto nepřiměřené běžnému sporu o fakturaci. Manažer Dhaval Machhar byl velmi nepřátelský a hrubý.
Během celé interakce byl patrný zjevný nedostatek profesionality, komunikace a řádné deeskalace. Hosté by se neměli cítit nepříjemně ani pod tlakem kvůli základnímu dotazu ohledně fakturace.
Tento hotel by měl naléhavě potřebovat přehodnotit svůj přístup k řešení sporů a zlepšit standardy zákaznických služeb.
➜ Jídlo bylo opravdu dobré a šéfkuchař byl velmi flexibilní. Požádali jsme o sýrový naan s česnekem a on nám ho připravil.
Ternan Avenue, Kampala, 7041
Colville Street, Kampala, 02002
Kasalina Nambooze, Kampala, Kampala, 256
Plot 6 Nile Avenue, Kampala, Kampala, 00000
12 Shimon Road, Kampala, Kampala, 0256
Plot 8/10 Ternan Avenue, Kampala, 0
12:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron, Cash
Information about the type of meals included in the price is indicated in the rate details.
Transfer from/to airport available. Cost: 158,000 UGX one way.
Cena ubytování v hotel Speke závisí na počtu hostů a termínu. Průměrná cena za noc je 1 820 Kč.
hotel Speke si můžete rezervovat na ReadyToTrip s maximální dostupností dvoulůžkových a jednolůžkových pokojů pro denní i dlouhodobé pobyty.
Platba online je možná kartami Visa, Mastercard nebo American Express. Některé pokoje mohou být k dispozici bez platby předem.
Mnoho rezervací v hotel lze zrušit bez poplatku několik dní před příjezdem, což je výhodné, pokud se vaše plány změní.
Bezplatné Wi-Fi je hostům hotel k dispozici.
Nejbližší atrakce k hotel Speke: Independence Monument (0.03 km), Kamu Kamu Plaza (0.33 km), Sri Ganesh Plaza (0.59 km), JK Boutique Garden City (1 km), Nakumatt Oasis (1.1 km), Clock Tower Gardens - Kampala (1.2 km), Uganda Golf Club (1.2 km)
Check-in v Speke Hotel je k dispozici 12:00, check-out 12:00.
Vlakové nádraží Kampala Railway Station se nachází jen 740 m odsud.
Speke se nachází 34 km od Entebbe International Airport.
Parkování je hostům hotel k dispozici.
Independence Monument 0.03 km
Kamu Kamu Plaza 0.33 km
Sri Ganesh Plaza 0.59 km
Kampala Railway Station 0.74 km
Nakumatt Oasis 1.1 km
Uganda Golf Club 1.2 km
Gaddafi National Mosque 1.6 km
Fort Lugard Museum 1.7 km
Makerere University 2 km
Uganda National Museum 2.3 km
Je to krásný historický hotel s příjemnou atmosférou a generální ředitel pan Dhaval a manažer pan Mithilesh jsou velmi přátelští a ochotní kdykoli pomoci.
Nejdůležitější je indické jídlo, které vám v Ugandě už nikdy nebude chybět. Šéfkuchař Swarup a jeho tým jsou nejlepší.
Pokud chcete autentické indické jídlo, navštivte restauraci Khyber Pass v hotelu Speke.