Çınarpark Otel Çınarpark Hotel

Rezervovali jsme si ubytování na 5 nocí a byli jsme velmi spokojeni. Pokoj byl čistý, s lednicí a varnou konvicí. V pokoji byla k dispozici káva, voda a čaj. Personál byl neuvěřitelně přátelský; když jsem bohužel onemocněl, všichni se o mě postarali. Určitě bychom se tam znovu ubytovali. Ještě jednou děkujeme!

Je to tu moc hezké a čisté; ve srovnání s těmi směšnými a předraženými hotely v okolí je tohle místo velmi, velmi luxusní.

Kvůli poruše auta jsme byli nuceni zůstat přes noc a na doporučení nás nasměrovali do tohoto hotelu. Bohužel však náš celkový zážitek zdaleka nesplnil naše očekávání.
Přístup recepční byl poměrně lhostejný a neuspokojivý. Přestože jsme přišli brzy na snídani, v bufetu už téměř nic k jídlu nezbylo. Jediným pozitivem byla mimořádně ochotná a na řešení orientovaná paní u snídaňového pultu; v kuchyni nám rychle něco připravila a já jí za to obzvláště děkuji.
Nejvíce frustrující bylo, že I přes opakované vysvětlování, že jsme uvízli, hotel odmítl přijmout naše 7měsíční kotě.
Přestože jsme byli již ve stresu, neprojevila se v této záležitosti žádná flexibilita. Byli jsme nuceni opustit hotel a svěřit naše kotě mechanikovi, kterého jsme našli na silnici. Navíc si účtovali jinou a vyšší cenu, než jaká byla uvedena online. Vzhledem k naší obtížné situaci jsme museli tyto podmínky akceptovat, než abychom šli jinam.
Ze všech těchto důvodů jsem se chtěl podělit o tuto negativní zkušenost. Doufám, že v budoucnu bude vůči hostům, kteří se mohou setkat s podobnými situacemi, přijat chápavější a transparentnější přístup.