Manesol Galata Boutique Hotel Manesol Boutique Galata

Je to ostuda, protože je to opravdu hrozný hotel. Rezervoval jsem si zde pokoj a bylo tam uvedeno, že snídaně je v ceně, ale první den, když jsme si s manželkou šli dát snídani, nám personál řekl, že v ceně není. Abychom se vyhnuli hrubosti, vzali jsme si s manželkou pár drobností ze snídaňového menu a při odhlášení si za tyto dvě věci vyžádali 3500 TL. Pokoj jsme si rezervovali za mnohem méně. Takovou ostudu jsem v životě neviděl ani nezažil. Nedokážu ani popsat, jak dusno v pokojích bylo. Je to hrozné. Toto místo absolutně nedoporučuji.

Bohužel tento hotel nemohu doporučit. Hned od check-inu jsme byli zklamaní: Ačkoli jsme si rezervovali pokoj, až při příjezdu nám bylo sděleno, že pokoj nemá okno. To považuji za naprosto nepřijatelné pro hotelový pokoj.
Navíc měl transfer z letiště stát 70 eur. Když jsme se zeptali, proč je cena účtována v eurech, dostali jsme velmi nepřátelskou odpověď: „Jste z Německa, máte peníze. “ Takové prohlášení od personálu je neuctivé a naprosto neprofesionální.
Jelikož jsme nechtěli pokoj bez oken, museli jsme si připlatit 100 eur za upgrade z ekonomického pokoje na údajně „lepší“ standardní pokoj.
Čistota byla za tu cenu naprostým zklamáním. Omylem jsem upustil zubní kartáček vedle umyvadla a za nábytkem jsem objevil cizí spodní prádlo, podprsenku a obaly. Ze zvědavosti jsem se podíval pozorněji a za skříněmi jsem našel spoustu použitých toaletních potřeb a odpadků. To jasně ukazuje, že hotel není řádně uklízen.
Wi-Fi nebyla spolehlivá, někdy fungovala dobře, někdy vůbec.
Snídaně, podávaná od 7:30 do 10:30, byla přijatelná, ale doporučil bych jíst venku a ušetřit si peníze.
Bohužel jsme byli s většinou personálu velmi nespokojeni, protože byl často nepříjemný. Emre byl výjimkou – byl velmi přátelský, ochotný a zdvořilý. Upřímně řečeno, je to jediný důvod, proč dávám tomuto hotelu jednu hvězdičku.
Když platíte za hotel, zejména za příplatky, očekáváte alespoň čistý pokoj a přátelské služby. Bohužel, ani jedno z toho zde nebylo k dispozici.

Už se tam nikdy, ale nikdy neubytuji. Rezervovali jsme si ubytování telefonicky a jeli tam. Dali nám dva pokoje, 416 a 417, a zaplatili jsme za tři dny. Naštěstí nám s pokojem pomohl kamarád. Pak nám řekli, že pokoje nemají okna a že je tam tma jako v pytli. A aby toho nebylo málo, nefungovala klimatizace. Byl květen a v pokoji bylo 25 stupňů Celsia. Když jsme se zeptali, proč nám neřekli, že pokoje nemají okna, jeden z hrubých lidí odpověděl, že řekli, že je to ekonomický pokoj. Poprvé se dozvídám, že ekonomický pokoj nemá okna a klimatizaci. Personál recepce byl neprofesionální. Chovali se arogantně v domnění, že jim to projde jen proto, že jsme ze zahraničí. Ať je vaše služba zatracená.

Všechno bylo vynikající. Poloha je perfektní, všechny hlavní atrakce a zařízení jsou velmi blízko. Snídaně byla chutná a nabízela dobrou rozmanitost. Personál byl velmi zdvořilý a vstřícný jak na recepci, tak v restauraci. Zvláštní poděkování týmu úklidu, můj pokoj byl vždy bezvadně čistý. Opravdu jsem si užil svůj pobyt a určitě bych se vrátil.

Hotel je velmi čistý a koupelna je prostorná. Naše pokoje byly denně uklízeny. Jedinou nevýhodou je nedostatek parkovacích míst. Je to velmi blízko Galatské věže. Poloha je velmi centrální. Vhodné pro rodiny s dětmi. Nicméně po příjezdu se nikdo na nic neptá; kdokoli může prostě vejít. To mě znepokojovalo ohledně bezpečnosti.