Avrupa Palace Hotel

Neudělal jsem si rezervaci předem. Osobně jsem si pokoj prohlédl a zarezervoval. Navzdory tomu jsem se probudil v 6:00 ráno s hmyzem lezoucím po obličeji. Prohlédl jsem si pokoj a na stěnách jsem našel ještě několik dalších druhů hmyzu. V tu hodinu jsem byl nucen odejít. Řekl jsem to na recepci, když jsem odcházel. Chovali se, jako by nic nevěděli. Hotel se musí pravidelně fumigovat, aby se zabránilo otravě lidí.

Hrozný pobyt — tomuto místu se vyhněte. Lobby vypadá hezky, když vejdete dovnitř, ale dobrý dojem tam končí. Jakmile jsem vstoupil do pokoje, byl tam velmi silný zápach. Všude v pokoji bylo spousta hmyzu/štěnic a v noci mě něco poštípalo. Podívejte se na fotky a videa, která jsem zveřejnil. Vůbec jsem nemohl spát.
Šel jsem to nahlásit na recepci. Recepční Aga byla hrubá a nezdálo se, že by chtěla pomoci. Očekával jsem alespoň nějaké obavy nebo řešení, ale žádné se nekonalo. Poté jsem také mluvil s manažerem a zdálo se, že je mu to také jedno.
Celkově to byl hrozný zážitek. Kdybych mohl dát nula hvězdiček, dal bych to.
Vyhněte se tomuto místu, hosté si zaslouží lepší.

Tohle je asi nejhorší hotel, ve kterém jsem kdy bydlel. Nejdříve jsem bydlel v pokoji 413, ale pak jsem se uprostřed noci probudil a byl jsem šokován, když jsem zjistil, že mám polštář pokrytý hmyzem. Když jsem to nahlásil úřadům, pomohli mi a přestěhovali mě do pokoje 303. Bohužel o několik hodin později jsem se se stejnou situací setkal znovu a natočil jsem to. Bylo 4:30 ráno a nemohli mě přestěhovat do jiného pokoje, protože hotel byl plně obsazený. Museli jsme hledat jiný hotel. Nikdo by tohle neměl zažít. Tím, že nezajišťujete dostatečnou hygienu, ignorujete a ohrožujete lidské životy. Z komentářů a fotografií je jasné, že lidé utrpěli újmu a stali se oběťmi tohoto nedostatku hygieny a hmyzu. Porušujete články 17 a 56 tureckého trestního zákoníku. Pokud neprojevíte úctu k životům lidí a nepřijmete nezbytná opatření, toto místo bude velmi brzy uzavřeno.
(Poslední věta je samostatný, nesouvisející komentář a není součástí popisu hotelu. ) Odpověď na komentář: Transakce byla provedena přes Agoda ve dnech 14. A 15. Listopadu, co stále popíráte? Kvůli tomuto problému jsme museli odjet ve 4:30 ráno, vzbudili jsme vašeho manažera, vidíte, že jsem to natočil na kameru, zeptejte se ho na to. Místo abyste se omluvili a přijali nezbytná opatření, stále to popíráte a snažíte se z lidí udělat lháře. Většina si na tuto situaci stěžuje, I jedna hvězdička je příliš mnoho.

Dobrý den, měl jsem v hotelu zůstat jednu noc mezi 18. A 19. Říjnem 2025. Když jsme se snoubenkou vstoupili do pokoje, nejprve jsme viděli jeden nebo dva kusy hmyzu. Poté, co jsme strávili nějakou dobu venku, I když byly dveře a okna zavřené, jsme v pokoji našli nespočet hmyzu – nejrůznějších druhů! Když jsme šli na recepci nahlásit situaci, viděli jsme, že stejný problém mají I ostatní hosté, a chtěli jsme odejít. Samozřejmě jsme požádali o vrácení peněz za služby, které jsme nemohli využít. Personál recepce řekl, že nám pomůže, ale byl naprosto neochotný. Řekli, že vrátí peníze, ale odmítli to udělat. Jako zákazník jsme byli zklamáni. Tento hotel rozhodně nedoporučuji, je to naprostá past na peníze. Navíc sousedí se svatební síní a hluk je nesnesitelný.