Artes Hotel ARTES HOTEL

Jel jsem s rodiči do hotelu Artes. Bylo to prostě úžasné. Paní u vchodu byla úžasná, s úsměvem na tváři, zdvořilostí a hlavně upřímností. I když jsme byli ve městě poprvé, cítili jsme se jako doma. Všichni byli tak milí a vřelí. Myslím, že je to vzácné místo, které spojuje profesionalitu a upřímnost. Čistota byla vynikající. Snídaně byla vysoce kvalitní. Nic se nedělalo jen tak pro parádu. Nyní jsme se rozhodli pro ubytování pro naši další cestu do Hatay. Moc děkujeme všem zúčastněným. Jsme moc rádi, že jsme vás potkali! 🌸

V hotelu jsem se ubytoval 21. Ledna 2026. Přestože jsem měl během předchozího pobytu s pokojem problémy, rozhodl jsem se pro něj znovu kvůli jeho poloze. Kamarád, se kterým jsem pracoval v Antakyi, mi daroval pro děti tři andulky. Protože v noci měla být velká zima, chtěl jsem si je vzít do pokoje. Pracovník ostrahy mi však sdělil, že domácí mazlíčci nejsou povoleni a že hotel ptáky za žádných okolností nemůže přijmout. Vysvětlil jsem mu, že ptáci by mohli venku kvůli chladu uhynout, a požádal jsem ho, aby získal povolení od příslušných úřadů. Nejprve jim bylo dovoleno zůstat v úschovně zavazadel. Pak jsem šel nahoru do pokoje. V pokoji zazvonil telefon a zavolali mě na recepci. Velmi zdvořile mi řekli, že přišel další hovor, a požádali mě, abych ptáky odvezl do auta. Pracovník ostrahy I recepční se opakovaně omlouvali a projevovali rozpaky. I když jsem jim řekl, že za nic nenesou odpovědnost, jejich rozpaky se jen zvýšily. Nyní se chci zeptat váženého manažera hotelu, manažera, který toto rozhodnutí učinil: Jakou škodu by mohli tři andulky způsobit? Pokud ti ptáci uhynuli ve vozidle, jak odčiníte hřích a vinu? Chci definitivně prohlásit, že v tomto hotelu už nikdy nebudu bydlet a na tuto záležitost upozorním své okolí.

Rádi bychom poděkovali paní Pelinové za to, že s úsměvem přivítala naše hosty a chovala se k nim jako k vlastním. Její neustálá dostupnost a praktická řešení zpříjemnily náš pobyt. Děkujeme za vaši tvrdou práci, paní Pelinová. Těšíme se na vaši další návštěvu.

Artes Hotel nabízí moderní a stylové ubytování v Defne, Hatay. Pokoje jsou elegantní a prostorné a možnosti deluxe a apartmá jsou obzvláště pohodlné. King Suites jsou skutečně pozoruhodné svým jedinečným dekorem.
Snídaně je v ceně. Lobby bar nabízí okouzlující salonek – ideální pro relaxaci nebo chatování s přáteli. Restaurace nabízí výhled na terasu a vynikající místní pokrmy.

Rád bych poděkoval Semire Hanim, která nám připravila snídaně, a číšníkům Mirayovi, Mehmetovi a Seçilovi za jejich přátelský a vstřícný přístup. Také bych chtěl poděkovat veselému personálu na recepci. Bohaté snídaňové menu nám navíc dalo možnost ochutnat zejména regionální chutě Hatay. 🙏❤️