Tvrdjava Rooms - Novi Sad

Ano, u penzionu se nachází velké oplocené parkoviště se systémem kamerového sledování, které je situováno přímo před budovou. Hosté oceňují, že parkoviště je udržované v čistotě – jeden z návštěvníků zmínil, že bylo od sněhu pohotově očištěno již do 6 hodin ráno.

Personál a majitelé, zejména Zoran a Duška, jsou popisováni jako mimořádně přátelští, pohostinní a ochotní lidé. Majitel je neustále k dispozici na telefonu pro řešení jakýchkoliv záležitostí: od objednání taxi až po doporučení restaurací s možností získání slevy. Hosté velmi oceňují smysl pro detail a upřímnou snahu pomoci a přirovnávají úroveň služeb k pětihvězdičkovému hotelu.

V pokojích je zajištěna pitná voda, která je doplňována po celou dobu pobytu. Hosté v pokojích nalezli také čaj a kávu.

Penzion nabízí dobrou zvukovou izolaci. Hosté uvádějí, že v pokojích je ticho a není zde slyšet hluk z chodby, což přispívá k nerušenému odpočinku.

Pokoje jsou nové, moderní, plně vybavené a nacházejí se v perfektním stavu. Hosté popisují pokoje jako velmi čisté, prostorné a teplé, s pohodlnými postelemi. Interiér a nábytek jsou hodnoceny pozitivně a soulad mezi realitou a fotografiemi podtrhuje bezchybná čistota.

Čistota v pokojích je hodnocena jako bezchybná a ideální. Jeden z hostů nicméně poznamenal, že úklid a servis pokojů neprobíhají denně, ale jednou za 2 až 3 dny, což však nemělo žádný vliv na celkový velmi pozitivní dojem z pobytu.