Hostels Rus - Polezhayevskaya

Zpětná vazba od hostů o personálu je smíšená. Mnoho lidí zmiňuje, že recepční jsou nesmírně příjemné, milé, vstřícné a kompetentní. Nicméně existují i negativní zkušenosti: Jeden z hostů se stěžoval na špatný servis, když recepční odmítla nastělit ho v 01:58, protože končí pracovní dobu v 02:00. Také se zmiňuje, že v některých případech personál nerespektuje ticho v noci, i když to od hostů požaduje.

V recenzích se zmiňuje možnost pozdního nastoupení. Nicméně jeden z hostů narazil na problém, když recepční odmítla zaregistrovat ho přímo před 2:00, protože po této hodině nastoupení není možné.

Recenze ohledně čistoty jsou smíšené. Někteří hosté jsou nadšeni z perfektně bílého prádla, pohodlných širokých postelí s závěsy, zásuvek a lamp, a zdůrazňují celkovou čistotu a klid. Jiní popisují místo jako noční ubytování, a stěžují si na nečistoty, zápach, opotřebovanou nábytek a potřebu zásadního opravy. Konkrétně se zmiňuje strach z toho, aby se hosté dotkli polštářů a přikrývajících, kvůli špatné hygieně.

Společné prostory obdržely převážně negativní hodnocení. Hosté se stěžují na nečistoty v kuchyni a na starý chladicí spotřebič. Stav sprch a toalet popisují jako nehygienické, s vodou na podlaze. Zároveň se uvádí, že je k dispozici jídelna, kde je možné připravovat jídlo.

Atmosféra může být hlučná, zejména kvůli mužským pokojům. Někteří hosté poznamenali, že je přítomna znepokojující a podivná skupina lidí, což vytváří pocit nepohodlí a dokonce i strachu v noci. Ženám se nedoporučuje pobyt v tomto hostelu kvůli převaze mužů v určitém období a neustálému pohybu lidí po pokoji v noci.

V hostelu je možné nechat zavazadla, dokud se hosté neodvysazují. Také je v pokojích možnost vyžehlit oblečení. Pro kuřáky platí, že po 23:00 je venkovní prostor pro kouření uzavřen, a proto hosté žádají o vytvoření speciální místnosti pro kouření.