Melton Hotel

Nic.
Tohle není hotel v pravém slova smyslu, ale spíše hostel. Je to v přízemí bytového domu. Pokoj je špinavý. Pokoje jsou ošuntělé. Rezervoval jsem si pokoj s manželskou postelí velikosti king-size a větší plochou, ale při check-inu mi nabídli dvě samostatné postele. Řekli, že nemají volné.
Když jsem jim řekl, že si dělají legraci, našli mi pokoj.
Myslím, že to udělali schválně.
Nedoporučil bych to nikomu, kdo je zvyklý bydlet ve víceméně slušných podmínkách.

Celkově bylo vše v pořádku:
— lokalita (blízko metra s dobrou infrastrukturou v docházkové vzdálenosti, včetně kaváren, restaurací, obchodů a metra)
— pokoje s oddělenými postelemi a možností přistýlky (přistýlka) byly ideální pro pracovní cestu s výstavou v CROCUS.
Trochu vylepšit a zmodernizovat pokoje by se hodilo, ale to je prostě vše…

Není to špatná volba. Hotel se nachází v zadní části čtvrti, daleko od hluku, a je řídce osídlený.
Uvolněný vypínač, rozbitý spodní panel na jedné straně sprchového koutu. A z nějakého důvodu jsou všechny zásuvky blízko podlahy.

Personál byl velmi milý. Recepční mi pomohla najít otevírací tlačítko, abych nemusel pořád volat ochranku. Ložní prádlo bylo čisté, stejně jako ručníky. K dispozici byly I toaletní potřeby, sprchový gel a šampon. Doprava z metra byla velmi snadná!
Se sprchou byl problém, konkrétně samotná sprchová funkce nefungovala, pravděpodobně kvůli stáří. Samotná sprchová hlavice fungovala. Vypínače v koupelně byly také tuhé; obtížně se mačkaly; bál jsem se, že se přetížením zlomí. Co se týče zvukové izolace, slyšel jsem jen slabé ozvěny rozhovorů, ale nebylo to nijak zvlášť rušivé.

Žádné
Všechno v hotelu je už dlouho a naléhavě potřebuje údržbu a opravu. Dveře do koupelny se rozbily a já jsem byl uvnitř uvězněn dvě hodiny nahý. Počasí je velmi chladné a jediné štěstí je, že si dokážu udržet tělesnou teplotu horkou vodou. Požádal jsem o pomoc recepci hotelu, ale zavěsil mi telefon a na e-mail neodpověděl. Nerozumím rusky, takže mohu požádat o pomoc pouze zákaznický servis Zenhotelu. Naštěstí mi pomohl laskavý zákaznický servis. Opakovaně naléhal na hotel o záchranu. Byl jsem zachráněn téměř dvě hodiny poté, co jsem požádal o pomoc, ale nedostal jsem žádnou omluvu ani odškodnění.

Pobyt na jednu noc byl velmi dobrou volbou. Pokoj byl čistý. Postel byla slušná a v koupelně bylo vše, co potřebujete. Všechno bylo v pořádku.

Přestěhovali nás do první budovy. Sprchový kout už před 100 hosty dosloužil. Voda protékala podlahou v koupelně, ne odtokem, jak dokazovaly vypouklé, popraskané dlaždice. Dlouhé černé vlasy byly všude, dokonce I na policích ledničky.
Vypnuli topení – topení je k dispozici jen v několika pokojích. Nemohli jsme najít ani deku nebo přehoz navíc, vzhledem k tomu, že hotel nebyl 100% obsazený.

V hotelu jsme se ubytovali 31. Prosince 2023. Plánovali jsme zájezd na poslední chvíli, a tak jsme si na Silvestra museli vybrat z omezeného počtu dostupných hotelů.
Máme mnoho stížností.
Za prvé, recepční, které se každý den střídaly – všechny kromě jedné ženy – byly extrémně hrubé, drzé a neuctivé, jako by nám prokazovaly laskavost tím, že dávali pozor.
Zadruhé jsme si koupili pokoj s označením „superior“, ale po příjezdu nám bylo oznámeno, že došlo k „nehodě“ a že budeme dočasně přestěhováni do jiného „úplně stejného“ pokoje. Přirozeně to nebylo nic takového; byla to obyčejná malá místnost. Sprchový kout byl v havarijním stavu; bylo velmi obtížné přivést vodu k varu nebo mrazu. Navíc to vrzalo a viklalo se, jako by se to mělo rozpadnout. Sáčky sprchového gelu a šamponu obsahovaly jednu kapku jakési zředěné látky, která nepění, stejně jako malé mýdlo. To by mi moc nevadilo, kdybychom se předem nezeptali, zda takové věci máme přinést, nebo zda je již vše zajištěno. Ale umýt se s nimi opravdu nejde.
Požádali jsme, abychom viděli náš pokoj, ale přirozeně se nám to snažili rozmluvit a říkali, že všude je voda a tak. Slíbili, že „zítra“, tedy 1. Ledna, přijede instalatér a opraví to. Nikdo nevěděl kdy. Varovali jsme je, že podáme žádost o částečné vrácení peněz, protože pokoj nebyl ten, který jsme zakoupili. Druhý den ráno nás přestěhovali.
Náš "upgradovaný" pokoj vypadal dobře. Místnost byla větší, ale radiátor byl pro místnost příliš malý. Okny foukal ledový vítr.

Ti, co dávají hodnocení vyšší než C, co s vámi je a kde jste se už ubytovali?
Fotky na webu a v reálném životě vůbec neodpovídají.
Hotel je v obytné budově! Pokoje jsou maličké a zvuková izolace je hrozná.
Koupelna (sprcha) vypadá, jako by nebyla umytá od doby, co jste ji koupili!
Ve skutečnosti to není hotel, ale nějaký hostel, kam lidé chodí za nočními radovánkami, zřejmě.
Matrace je z jedné strany dřevěná a z druhé se prohýbá téměř až k podlaze.
Nedá se spát; buď neustále pípe budík, nebo je něco jiného v nepořádku.
Zeptal jsem se dívky na recepci, kdy pípání přestane, a ona řekla: „Brzy přestane. “ Když jsem odpověděl: „Kdy přesně? “, dívka ho sama vypnula.
To se ale v noci stávalo pravidelně.
Není tam pitná voda, sprcha sotva dýchá a otočit kohoutkem vyžaduje mužskou sílu.
Stokrát si to rozmyslete, než si tady vezmete čísla.