Casa Hrisicos

Jedinou záchranou tohoto místa je personál a vždy přátelský manažer. Je to hlučné (o víkendech je tu otevřený klub a hudba do 5:00) a v pokojích je všechno slyšet – špatně se spí. Někdy nebyla voda v kohoutcích nebo sprchách. Horší je to, když se koupete. Snídaně v restauraci v přízemí byla dobrá, ale služba byla hrozná. Celý hotel páchl cigaretami. Všude byl cítit zápach!

Výhled je výjimečný. Hotel je krásný a přímo na náměstí, nevýhoda je, že parkoviště je malé, takže je těžké najít místo, personál v restauraci neumí moc anglicky, takže nám dali špatnou informaci, že snídaně je od 8 do 12, další den jsme přišli kolem 11:15 na snídani a řekli nám, že snídaně je až v 11, takže jsme ztratili snídani, která byla v ceně. Dívka, která pracovala na recepci v hotelu byla velmi milá a slušná, vyšla nám maximálně vstříc.

Vynikající hotel přímo v srdci historického centra. V Casa Hrisicos jsem měl velmi příjemný zážitek. Vřele doporučuji tento hotel s výhledem na náměstí Ovidiu.
Budova, ve které se nachází, má bohatou historii a po rekonstrukci byla obnovena do své bývalé slávy s nádechem modernity.
Pokoje jsou velmi prostorné a světlé, ideální pro pohodlný pobyt. Nejenže nabízejí vše, co potřebujete, ale jsou také velmi moderní a pečlivě zařízené. Personál je velmi milý a vstřícný.
V restauraci v přízemí jsme měli bohatou a chutnou snídani.
Určitě se sem vrátíme!

Dobrá poloha, ale zklamání ze služeb.
Hotel jsem si vybral pro jeho vynikající polohu – ve starém centru Constanty, velmi blízko nábřeží, teras, kasina a promenád.
Atmosféra je příjemná a večer je možné slyšet živou hudbu přímo před hotelem.
Pokoj byl moderně zařízený, čistý a pohodlný – což je opravdu silná stránka.
Bohužel služby neodpovídaly ceně (600 lei/noc).
Snídaně byla chutná, ale extrémně špatně zorganizovaná: čekali jsme 3 hodiny na 3 omelety a 3 čaje. Příbory byly špinavé, objednávky byly smíchané, dezert byl nedbale redukovaný.
Dva zákazníci si šli sami umýt lžíce a několik párů vstalo a odešlo, protože si jich nikdo nevšiml. Personál byl viditelně zastaralý a přístup – naprosto nevhodný.
Konkrétní příklad: zákazník požádal servírku, aby mu otevřela deštník, protože bylo slunečno, a její odpověď zněla:
„Jo… Nevím… Uvidím… uvědomujete si, že deštníky otevírat nebudu, do toho mi nic není. “
V pokoji to páchlo jako kanalizace. Tlak vody byl téměř nulový a druhý den nám vodu úplně vypnuli. Ručníky se nevyměnily, odpadky se nevynesly. U stolu nám podali teplou vodu a zákaznický servis byl naprosto nedostatečný.
Hotel má potenciál, ale služby jsou daleko za očekáváním. Dokud se nezmění přístup personálu a nezlepší se podmínky, nemohu ho doporučit.