Iris-Mimoza Hotel Iris-Mimoza

Ubytovaní hosté se potýkají s určitými potížemi při připojování k síti Wi-Fi, protože zaměstnanci mají někdy problém ihned sdělit správné přihlašovací údaje. V některých prostorách je signál nedostatečný pro řádné fungování zařízení. Kromě toho se objevují technické problémy s připojením televizorů k internetu za účelem sledování streamovacích služeb.

Názory hostů na kulinářskou stránku se značně různí. Část hostů chválí chutné, vydatné a poměrně pestré ranní pokrmy a rovněž vysoce oceňuje kvalitu Jídla v místní restauraci a bezchybný servis. Jiní rekreanti si stěžují na vážné nedostatky, jako jsou vaječné skořápky v pokrmech, tvoření front kvůli nedostatku kávovarů a pomalost při doplňování jídla. Příjemným zpestřením je pěkná hudba hrající v pozadí během rána.

Využívání pláže vyvolává v hostech smíšené pocity. Někteří hosté mohou využívat plnohodnotný servis díky pozorné práci personálu na pobřeží. Mnoho cestovatelů však organizaci odpočinku kritizuje a poukazuje na stará plastová lehátka a opotřebované, ošuntělé šedé matrace. Další nevýhodou je nedostatek rychlé pozornosti ze strany zaměstnanců vůči potřebám rekreantů.

Vnější vzhled komplexu potěší oko upravenou zelenou zahradou a útulným upraveným dvorem, hned vedle kterého se nachází pohodlné dětské hřiště. Obytné místnosti vypadají atraktivně a úhledně. Hosté vyzdvihují pravidelnou výměnu ručníků a pečlivý každodenní úklid. Nicméně někteří hosté si stěžují na technické nedostatky v koupelnách, kde se kvůli absenci speciálních předložek po sprchování neustále tvoří na podlaze kaluže.

Většina recenzí popisuje zaměstnance jako velmi laskavé, pohostinné a vstřícné profesionály, kteří jsou připraveni okamžitě přispěchat na pomoc. Hosté s vděčností oceňují práci pokojských a recepčních. Na druhou stranu byly zaznamenány křiklavé případy neprofesionálního a agresivního chování ze strany vedení, kdy si ředitelka dovolila zvýšit hlas na klienty při pokusu o řešení konfliktní situace s rezervací.