Hotel Diana

A tady jsme zpět u moře: třetí rok po sobě v HOTELU DIANA! Proč zrovna tady? Protože nám to dává ten klid, relaxaci a dobrou atmosféru, kterou si všichni na dovolené přejeme!
Personál na hotelové recepci, ač mladý, vás vítá s úsměvem, zdvořile a neustále se stará o vaše potřeby. Pestrá snídaně, výtah, denní úklid, lehátko na pláži Debarcader – to jsou další aspekty, které nás sem lákají rok co rok. Zvláštní úcta panu Teovi!!!
Rádi se v roce 2026 vrátíme!!!

Super hotel...čisté,velké pokoje,klid v hotelu,2 výtahy,snídaně celkem pestrá plus 2 lehátka u moře v ceně pokoje i se snídaní...trochu problém s parkováním ale to je tak všude...holky a kluci na recepci moc ok..stojí to za to, pokoje s balkonem mají výhled na moře...doporučuji

Nepříliš příjemný zážitek, v první řadě vstup do pokoje po 16. Hodině, malé pokoje, povrchní úklid, snažili se mi nabídnout pokoj v přízemí, I když jsem zaplatil cenu za pokoj v prvním patře s balkonem. Nevypadá to jako tříhvězdičkový hotel, máte málo podmínek, matrace v pokoji nejsou moc pohodlné, zásuvky byly částečně vyjmuté ze zdi, voda špatně tekla bez tlaku, koupelna byla stísněná, narazili jste dveřmi do umyvadla, ale máte také výhody pláže s lehátky v ceně pouze v posledních 4 řadách, jídlo v restauraci ráno je každý den stejné, džus smíchaný s vodou, úklid v pokojích se neprovádí, pokud si o to nepožádáte. Celkově to není hotel pro vybíravé a nezaslouží si své 3 hvězdičky. Poloha je velmi dobře situovaná a blízko pláže a restaurací, personál přátelský.

Líbily se mi čisté pokoje, uklízejí je každý den, klid, teplá voda, personál je super milý, jídlo je dobré a pestré, jídelna je čistá, výtah je jediný hotel v oblasti, který má u vchodu do uličky kohoutek na vyčištění od písku. Neměl jsem balkon, ale nebyl to problém. Poznámka 9

Naprosté zklamání – NEDOPORUČUJI
Ubytovali jsme se v hotelu Diana v Eforie Nord a zážitek bohužel zdaleka nebyl příjemný. Od začátku nás přivítal extrémně malý pokoj s postelí roztrhanou ze všech stran, rámem zcela odděleným a zásuvkami vyčnívajícími ze zdi.
V koupelně, ačkoli byla pečeť s nápisem „dezinfikováno“, jsme našli v umyvadle vlasy a zaschlé stopy výkalů na záchodovém prkénku. Jak se v takovém stavu může nasadit pečeť čistoty? Okamžitě jsme šli na recepci a i když reagovali překvapeně, neudělali nic konkrétního. Museli jsme si vyžádat dezinfekci a sami si vyčistit toaletu. Navíc byla toaleta umístěna jen 10 cm od zdi, takže se nedala normálně používat, takže jste museli stát stranou, abyste ji mohli použít.
Během celého pobytu nikdo do pokoje nepřišel, ani zamést koštětem, povlečení se neměnilo a nebyl proveden žádný úklid. Snídaně byla každý den stejná, bez minimální obměny, a prostor, kde se podávala, vypadal stejně neupraveně jako celý hotel. Všechno působilo smutně a bez zájmu o pohodlí turistů.
Hotel je klasifikován jako 3hvězdičkový, ale zjevně si je NEZASLOUŽÍ. Skutečné podmínky vůbec neodpovídají 3hvězdičkovému standardu, ale spíše neupravenému místu.
Personál byl, až na jednu výjimku, arogantní a vůbec ne přátelský. Navíc nám po telefonu řekli jednu cenu a když jsme dorazili na recepci, zjistili jsme, že ve skutečnosti je to jiná.
Celkově je to zážitek, který nikomu nepřeji. Nejde jen o nízký standard, ale o naprostý nedostatek respektu k turistům.

V první řadě chci říct, že když jsem dělal rezervaci, řekli mi po telefonu jednu cenu a na recepci jsem zaplatil jinou. Kromě toho, že mi při placení řekli jinou cenu, přidali ještě resortní poplatek. Ani jeden den neuklidili, nevyměnili ložní prádlo ani ručníky. Personál byl arogantní a měl nadřazený přístup. Ne všichni byli špatní, jen hubená dívka s brýlemi na recepci a ten chlap, o kterém si myslím, že je tam nějaký manažer nebo vedoucí personálu, uklízečky byly milé, ale pokoj ani den nevysávaly atd. Po vstupu do pokoje byl na umyvadle a záchodě papír, jako by byl uklizený, ale v umyvadle byly vlasy a na víku záchodu se zdály být stopy zaschlých výkalů. Prostěradla nevypadala moc čistě, bylo na nich hodně vlasů. Šel jsem dolů na recepci požádat o hadřík a dezinfekci na vytření koupelny, protože byla špinavá, a ani se neomluvili. Dali mi jen dezinfekci a já jsem ji utřel vlastními ubrousky. Zásuvky byly uvolněné ze zdi a při zapojení jiskřily. Špinavé stěny, špinavý nábytek. Postel měla část rámu zlomenou a docela se hýbala. Tlak sprchy byl velmi nízký. V pokoji jsem neměl wifi, i když na jejich webových stránkách uváděli, že ji mám. Wifi byla v hotelu jen na některých místech. Poloha je celkem v pořádku, musíte přejít ulici, abyste se trochu prošli, sejít po schodech a docela dlouho jít na pláž a lehátka jsou v posledních 4 řadách vzadu. Ale přehozy byly špinavé, hrozně smrděly a na lehátkách byl ptačí trus. Pokud potřebujete nůž, lžíci atd.

Obecně řečeno, dobré, ne dobré! Na recepci ten, kdo moc nechce nabídnout, co je potřeba, ten, kdo chce, aby se mu dařilo!. Kdo chce přízemí, dostane horní patro a naopak😣 (je pravda, že opravovali spadlou záclonu). Špatná snídaně, chybějící ovoce (nějaké klementinky z loňska a pár jablek), nekvalitní káva. (nebo neumyté spotřebiče) Nemluvě o sušenkách po kilech, oplatkách, kam každý strčí ruku jako do sýra (tj. Nehygienické), protože toho moc není! Dobří lidé, když nabízíte snídani. Ne tak úplně! Kartonové a plastové kelímky. V pokojích minimální, co se týče čistoty a vybavení. Za 4 noci ani jedno smutné mýdlo… Ručníky vyměněny na požádání… To je vše! Koště a toaletní papír!. Chápala jsem, že po 4, 5 noci se nemění prádlo, ale I tak. Tlak ve sprše je velmi nízký a v koupelně zápach kanalizace.