Casa Paula - Charming Apartments Casa Paula Apartments

Vynikající v celém okolí. Dana je přátelská a dělá vše pro to, abyste měli vše, co potřebujete. Apartmán byl dobře vybavený a velmi čistý. Strávili jsme zde 2 noci a překvapilo mě, že byl uklizený, když jsme byli druhý den pryč. Postel byla mimořádně pohodlná. Nejlepší na tom je, že poloha je ideální, blízko hlavní ulice s restauracemi a obchody!

Dorazili jsme v úterý odpoledne a zaměstnankyně Dana nám nemohla být víc než ochotná. Následujícího rána v 6 hodin nám zavolala naše dcera z Velké Británie, že jí zemřel manžel (náš zeť). Potřebovali jsme se dostat domů, abychom ji a naše tři vnoučata uživili. Podařilo se nám dostat let domů brzy ve čtvrtek ráno. Dana byla neuvěřitelně laskavá a soucitná a navrhla, abychom majiteli napsali e-mail a zjistili, zda bychom mohli dostat malou náhradu za nespotřebovanou elektřinu a vodu. Jeho odpověď byla naprosto absurdní, protože byt byl prázdný. Je to fér, je to očividně velmi vášnivý obchodník. Co nás ale opravdu rozrušilo, bylo, že nevyjádřil ani slovo soustrasti s naší zdrcující ztrátou. V sobotu jsme měli odjet a strávit týden v jiném apartmánu jinde v Algarve. Dostali jsme vzkaz s velkou soustrastí k tragédii a 100% náhradou. Takový rozdíl v přístupu!

Nejlepší na tomto místě je popis a střešní terasa. Samotný byt byl velkým zklamáním. Byt č. 4 je v reklamě velmi zavádějící. Takzvaný balkon je zobrazen jako venkovní s výhledem na bazén. Ten balkon je pro jiný byt. Balkon, který dostanete, není balkon. Je to chodba před obývacím pokojem s výhledem přes skleněný panel na vchodové dveře, schodiště a popelnice s bistro setem. Ani venku to není! Stěžoval jsem si a dělám to od té doby, ale hostitel byl hrubý a teď ignoruje jakoukoli korespondenci ode mě nebo od booking. Com. Interiér vypadá na fotkách dobře, ale je to velmi opotřebované. Kuchyň/mikrovlnka je velmi stará. Postel byla pohodlná. Koberce v ložnici byly všechny flekaté.
** Hostitel odpověděl na mou recenzi na booking. Com, což ukazuje jeho hrubost. Naznačoval, že jsem chtěl jen vrácení peněz — blbost.
Zaplatili jsme za pokoj, který jsme nedostali. Pak jsme na bookingu hledali nízké recenze a ostatní hosté říkají totéž — je hrubý a byt č. 4 se dívá na zeď. Takže se nenechte zmást jeho poznámkou, že moje opětovné najmutí je falešné. Všechny mé recenze jsou upřímné. Kdybych měl pocit, že byt byl prodán tak, jak byl viděn, řekl bych to. Spousta zákazníků komentuje Danu, že jeho zaměstnanec je milý a on hrubý. S každou negativní zpětnou vazbou se pohádal. Dobrý hostitel by to vzal k svědomí a řešil to, ne by na své zákazníky sypal urážky. Nemohu odpovídat na booking. Com, ale můžu to upravit. A také jsem to upravil.