Hotel Spa Machupicchu

Od chvíle, kdy jsme si hotel rezervovali, až do odjezdu byly služby vynikající! Zvláštní zmínka patří Richardovi, velmi pozornému pánovi, který byl neuvěřitelně ochotný; opravdu jsme si toho vážili. Samotný hotel byl fantastický: pokoje byly skvělé za tu cenu, bazén byl krásný a snídaně byla velmi dobrá a pestrá. Hned vedle je kuřecí restaurace, restaurace s ceviche a burgerárna. Je to trochu daleko od centra města, ale je to ideální místo pro odpočinek od hluku města. 🙌🏽 Určitě se vrátíme!

Zážitek z hotelu Machu Picchu, Tacna: Noc hrůzy**
Nedávno jsme se s manželem rozhodli změnit hotel a hledali větší pohodlí po spaní na tvrdé posteli. Několik online recenzí naznačovalo, že hotel Machu Picchu byl vynikající volbou, chválily jak služby personálu, tak I jeho vybavení. S nadějí jsme dorazili do hotelu, kde byl personál recepce přátelský a před rozhodnutím nám dovolil prohlédnout si pokoj.
Zážitek se však tu noc drasticky změnil. Byl nám přidělen pokoj poblíž výtahu, což se rychle stalo noční můrou. V časných ranních hodinách někteří hosté šli dolů zakouřit a pokaždé, když se aktivoval senzor výtahu, zazněl bzučák a automaticky se rozsvítilo světlo, které díky umístění našeho okna osvětlilo celý pokoj. Tato situace se několikrát opakovala a připravila nás o pořádný odpočinek.
Zoufalý manžel sešel na recepci, aby požádal o řešení. Personál bohužel neměl potřebné nástroje a jediným nabízeným řešením bylo zakrýt světlo pytlem na odpadky. I když to dočasně fungovalo, krátký spánek, který jsme měli, byl nedostatečný. Následující ráno byla snídaně dostačující, ale když jsme se vrátili do pokoje a pustili sprchu, voda byla ledově studená. Poté, co se můj manžel rychle osprchoval, jsme zavolali na recepci. Byli jsme informováni, že je problém s ohřívačem vody a že bychom měli několik minut počkat, než se voda ohřeje. Po 30 minutách bez jakéhokoli převlečení jsme se však rozhodli hotel opustit.

Pokoje nemají klimatizaci. Některé mají malý přístroj, který chladí vzduch, ale musíte si do něj přidat studenou vodu nebo led, což hotel neposkytuje. V pokojích může být dost dusno a špatně se větrá. Jsou orientované do chodby, takže je slyšet procházející lidi a v noci se rozsvítí světlo. Během našeho pobytu se také zdálo, že se spustí alarm. Snídaně se podává na pultu širokém maximálně 90 cm, kde se lidé tlačí, aby si něco koupili. Bydleli jsme 10 měsíců pro 4 osoby a množství jídla bylo obecně nedostatečné. Ovoce a džus stály za to. Šunka byla velmi malá a nekvalitní. Vejce nikde. Chléb byl studený a nebylo nic, čím by se ohřál. Nebyl tam žádný nakrájený chléb, natož celozrnný. Je to velmi hubená snídaně.