Casona Plaza Hotel Casona Plaza Hotel Puno

Rezervoval jsem si ho na konec Candelarie, protože v jiných spolehlivých hotelech nebyly žádné volné pokoje. Kvůli recenzím jsem měl nízká očekávání. Dny předtím jsem bydlel v hotelu Sonesta u jezera Titicaca, což je skvělé místo.
Rezervoval jsem si tehdy nejlevnější pokoj. Recenze nejsou spravedlivé; hotel má krásné dřevěné schodiště. Můj pokoj byl prostorný, vzdušný a měl výhled na ulici. Má výtah. Teplá voda fungovala perfektně. Postel byla super pohodlná. Povlečení a ručníky byly čisté. Měl také topení. Personál byl vždy přátelský. Snídaně byla na velikost hotelu velmi štědrá a pestrá. Představuji si, že v hlavní sezóně, když jsou plně obsazení, mají rozpočet na to, aby ji nabídli. Znovu bych se tam ubytoval.

Byl to jeden z lepších „okouzlujících“ hotelů, ve kterých jsme bydleli, a jeho poloha byla velmi blízko náměstí a mnoha restaurací a barů, což bylo také plus. Snídaně byla základní, ale dobrá, čaj byl k dispozici 24 hodin denně a personál byl přátelský.

Dobrý den, je to průměrný hotel s velkými, ale zanedbanými pokoji. Pobýval jsem zde v září a jeho nejlepší stránkou je jeho poloha. Bufet je průměrný a zákaznický servis by se dal zlepšit, zejména s ohledem na pohlednice, které u nich necháte. Říkají vám, že se o ně postarají, ale je to lež; neposílají je poštou, prostě je vyhodí. Kdybych měl o hotelu říct něco dobrého, byl by to personál, který pomáhá se zavazadly.
S pozdravem.

Recepce je neorganizovaná, stejně jako každý jiný hotel, ve kterém jsem zde v Peru zůstal. I když říkáte, že stěží mluvíte španělsky, stále mluví španělsky rychlým tempem.
Pokoje mají také tenké stěny a v 7 hodin mě probudil nějaký hluk.
Snídaně však byla velmi dobrá.

Nesprávné informace poskytnuté na večeři vedly k tomu, že nám chyběla večeře. Žádná ochota za pokojovou službu pro turisty, kteří celý den cestovali v ničivé nadmořské výšce.

Výhodná poloha pro centrum města, hned vedle katedrálního náměstí a nákupní zóny, ale možná tam budete muset dojít pěšky, protože před hotelem není žádné vykládkové místo pro vozidla. Do hlavních pater se dostanete malým čtyřmístným (se zavazadly) výtahem z recepce, nicméně do některých pokojů se dostanete po malém schodišti z hlavních pater. Pokoje jsou uspořádány ve velkém centrálním oválném prostoru, takže hosté v patře s restaurací/recepcí, kteří hlasitě mluví, jsou slyšet ve všech pokojích. Pokoje jsou velké s dostatkem úložného prostoru, 2 dvoulůžkovými postelemi, trezorem, TV (pouze španělské kanály), vratkým stolem a židlemi a velkou koupelnou s opravdu malou vanou, ale sprcha byla dobrá. Mnoho zásuvek ve zdech však bylo uvolněných a světla nebyla ve srovnání s hotely v Limě nijak zvlášť jasná. Snídaně se podává na recepci a je převážně kontinentální, ale k dispozici bylo I několik druhů vajíček a položky se doplňovaly jen pomalu, jakmile došly. Jedli jsme v místní oblasti, protože je v okolí mnoho kaváren/restaurací.

Vynikající lokalita, prostorné pokoje, velmi přátelský personál, snídaně formou bufetu, restaurace, pokojová služba s vynikajícími cenami a dobrým jídlem, jeden blok od náměstí, prádelna.

Hotel se nachází jen pár kroků od hlavního náměstí v Punu, takže umístění je vynikající. Pokoje nejsou vizuálně špatné, ale není tam žádná teplá voda (můžete to říct čtením jiných recenzí). Tento poslední bod si myslím, že je zásadní, takže pokud nemáte rádi studené sprchy, důrazně bych tento hotel nedoporučoval a poohlédl se po jiných v okolí.