Due

Názory na personál jsou rozděleny. Mnoho hostů charakterizuje zaměstnance jako velmi přátelské, ochotné a vstřícné, přičemž zdůrazňují, že vedení dělá maximum pro to, aby se hosté cítili jako doma. Zároveň jsou zde stížnosti na určitou nezdvořilost personálu na recepci (s výjimkou noční směny do 7 ráno). Byl také zmíněn negativní zážitek s pozdním odjezdem, kdy byl hostovi odmítnut prolongation pobytu navzdory ochotě doplatit, a byl v podstatě nucen pokoj okamžitě opustit.

Hotel nabízí bezplatnou snídani ve formě průměrného bufetu. Někteří hosté byli spokojeni s kvalitou a výběrem jídel. Existují však i kritické připomínky: množství jídla může být nedostatečné, džusy docházejí a personál ne vždy včas doplňuje zásoby potravin. Jeden z hostů rovněž poznamenal, že je nutné přijít na snídani 15 minut před koncem, protože vše rychle dochází, zatímco jiný uvedl, že snídaně nebyla vůbec, pouze termos s horkou vodou.

Pokoje jsou popisovány jako moderní, prostorné, čisté a komfortní s kvalitními postelemi. V pokojích jsou instalovány velké televize s dobrým signálem. Objevily se však stížnosti na kvalitu úklidu: někteří hosté uvádějí, že úklid koupelny je povrchní a výměnu povlečení a ručníků někdy musí zvlášť žádat. Byl také zaznamenán případ, kdy personál otevřel dveře do pokoje bez zaklepání, zatímco se v něm host nacházel.

V některých pokojích hosté narazili na problémy, například ucpané umyvadlo, kvůli kterému voda stékala pomalu. Existují také výhrady k dispozici koupelny v dvoulůžkových pokojích: sprchový kout je oddělen sklem a toaleta má malé dveře, což při rodinném ubytování vyvolává pocit nedostatku soukromí.

Hotel poskytuje bezplatné bezdrátové připojení Wi-Fi. Co se týče vybavení, pokoje disponují psacím stolem, židlí, šatní skříní, umyvadlem a samostatnou toaletou. Někteří hosté si stěžovali na chlad v prostorách a nedostatečný počet přikrýv (pouhé dva velké ručníky pro teplo místo plnohodnotné přikrývky),uváděli také absenci koberečků v koupelně.

Jeden z hostů upozornil na specifika platby v hotelu: celá cena za pobyt byla vyžadována předem ihned při příjezdu. Byla také zmíněna možnost doplatku za doplňkové služby, například za přístup k teplé vodě nebo prodloužení pobytu, ačkoliv praxe posledního bodu může záviset na rozhodnutí vedení.