The Upcycled Hostel

Personál The Upcycled Hostel si zaslouží nejvyšší hodnocení: hosté jej popisují jako neuvěřitelně milý, ochotný a pohostinný, přičemž vyzdvihují zejména Fatimu, Luise, Andreu a Josého. Tým je připraven pomoci v jakékoli situaci: od zajištění transferu do Nazcy a objednání taxi až po asistenci při zrušení nočního autobusu. V jednom případě zaměstnanci dokonce uvařili kuřecí polévku a poskytli léky hostu s otravou jídlem. Personál také pomohl uspořádat narozeninové překvapení pro jednoho z hostů.

Snídaně je zahrnuta v ceně a obvykle se skládá z vajec, pečiva s džemem, kávy, čaje a čerstvého džusu; hodnocení se pohybují od "nejlepší" po "průměrnou". V hostelu je restaurace a bar s chutnými jídly za rozumné ceny, hosté doporučují těstoviny s pestem a chválí velké porce. Pro hosty se speciálními dietními požadavky, například s celiakií, je personál ochoten zajistit bezlepkové potraviny. Jeden z hostů byl však nespokojen s vegetariánskou variantou v podobě čočkového burgeru.

V areálu se nachází pěkný bazén a útulné nádvoří s mnoha místy k odpočinku. Hosté velmi oceňují atmosféru tohoto prostoru a označují jej za "malou oázu". V hostelu se pořádají zajímavé akce, jako jsou workshopy přípravy koktejlu Pisco Sour a ochutnávky, které pomáhají hostům se navzájem seznámit. V hostelu si lze také objednat výlety na buginách a bodyboarding.

Pokoje jsou popisovány jako čisté a udržované, mnoho hostů vyzdvihuje pohodlné postele. Objevují se však i negativní ohlasy: někteří si všimli, že koupelny v soukromých pokojích jsou zastaralé a vyžadují rekonstrukci, a v jednom případě si host stěžoval na vyčnívající pružiny v matraci. Celkově úklid probíhá pečlivě a pravidelně, a to včetně sdílených toalet. Na pokojích jsou k dispozici ventilátory, které pomáhají zvládat horko, jelikož klimatizace chybí.

Zvuková izolace uvnitř budovy je slabší, někteří hosté si stěžovali, že je slyšet vše, co se děje ve vedlejších pokojích. Pokud jde o vnější hluk, hostel se nachází v blízkosti klubů, odkud může hrát hudba až do 4 hodin do rána, proto se doporučuje používat špunty do uší. Hudba v samotném baru hostelu se však vypíná ve 22:00, což vytváří klidnější atmosféru.

Hostel je v této záležitosti k hostům velmi vstřícný. Mnozí uvádějí, že v den odjezdu jim bylo umožněno zůstat v areálu po celý den až do odjezdu nočního autobusu, a to včetně přístupu k bazénu a sprchám.

Hosté uvádějí, že Wi-Fi funguje dobře a stabilně. Hostel nabízí také službu praní prádla, ačkoli jeden z hostů zmínil, že mu prádlo bylo vráceno v roztrženém sáčku. V některých pokojích jsou navíc k dispozici přenosné klimatizace.

Při platbě za ubytování platební kartou je účtován dodatečný poplatek ve výši 5 %. Hosté upozorňují, že tato informace nebyla uvedena online, a proto doporučují mít u sebe hotovost.