Casona Plaza Hotel Ecolodge Colca Casona Plaza Ecolodge Colca

Hotel se rozkládá na velké ploše za hlavní recepcí, kde se nachází bar a restaurace. Pokoje jsou velké, mají dvě dvoulůžkové postele a koupelnu, ale je tam chladno, takže jsme použili deky uložené v pokoji a zapnuli elektrické topení. Kromě malého věšáku na oblečení tam ale není žádný úložný prostor, což je na tak velký pokoj zvláštní. Kupodivu se v pokoji nedají otevřít okna, jsou pevně zamčená a v pokoji není žádný koš! V zahradách mezi chatkami je pár alpak, které sekají trávu a jsou přivázané ke kůlům v trávníku. Nejlepší radou pro použití Wi-Fi je sedět na židlích u recepce, v chatkách je prakticky žádný signál. Kvůli místním dívkám, které tančí na náměstí Yangue v 8:00, jdou všechny turistické skupiny snídat ve stejnou dobu, takže se připravte na to, že bude třeba vyklidit spoustu věcí ze snídaně. Došli jsme do centra Yangue, asi 5 minut chůze, od kostela toho moc k vidění není, někteří z naší skupiny šli pěšky do termální zóny, trvalo jim to 25 minut.

Místo je krásné, ale obsluha a problémy, se kterými jsme se setkali, nám zkazily zážitek. Dali nám nesprávné informace o používání ohně; poprvé je to zdarma a pak se musí platit. Nakonec se nám ale pokusili to naúčtovat. Nejhorší bylo, že svou chybu neuznali ani nepřijali, a přístup toho chlapa, „Julia“, který se k nám choval špatně, byl hrozný. Hrozná obsluha. Cestujete si odpočinout a užít si to, a za dobrou obsluhu platíte. Nechápu, jak takoví lidé můžou pracovat v zákaznickém servisu! HROZNÁ OBSLUHA!
Taky hry nejsou v dobrém stavu. Pokud tyto služby nabízíte, ujistěte se, že fungují!

Hotel se nachází na okraji malého města. Náš pokoj (16) byl velmi velký.
Velkým problémem hotelu je, že se v něm pravidelně ubytovávají velké školní skupiny. Jak při snídani, tak při večeři se jídelna podobá velké kavárně. Personál hosty zcela ignoruje. Nechápu, co na tom má být ekologického.

Pokoje v chladných bungalovech, které voní vlhkem, což je na stěnách docela znatelné… Malá, nepohodlná postel, připomínající babiččinu, až na to, že prostěradla tu taky voní zatuchlinou… PSK jsme ještě nezkoušeli; všimněte si, že včera odpoledne a večer došlo k dvěma velkým výpadkům proudu. Je to sice klidné, ale ve vesnici s minimem vybavení… Naše agentura nám zarezervovala několik hotelů v Casona Plaza, ale po dvou spíše zklamáních… čekáme na Puno, které bylo od začátku popisováno jako průměrné…

Nemovitost je velmi dobře udržovaná a pokoje jsou prostorné a pohodlné. Postele jsou velmi pohodlné a cítíte se zde jako doma. Wi-Fi funguje perfektně a snídaně formou bufetu je bohatá a vynikající. Personál je velmi přátelský a ochotný a centrum města je jen kousek pěšky.