Hotel Scappata

Ano, hotel nabízí hostům prostorné parkoviště.

Personál je obecně hodnocen jako velmi přátelský, pozorný a pohostinný, přičemž hosté vyzdvihují zejména pracovníky recepce Luise, Emmanuela, Oscara a Alexise. Manažer hotelu projevil mimořádnou ochotu, když pomohl hostovi získat zpět telefon zapomenutý v taxíku a dokonce poslal zapomenuté doklady do Méridy. Objevily se však i negativní ohlasy: jeden z hostů se setkal s hrubostí číšníka, který vyžadoval vyšší spropitné, a další si stěžoval na lhostejnost manažera Davida při řešení problémů s pokojem a klíči.

V hotelu je restaurace se zaměřením na mořské plody a italská jídla, přičemž pokrmy jsou hodnoceny jako chutné a pěkně servírované. Hotelovým hostům jsou poskytovány slevy na konzumaci (od 15 % do 20 %), ačkoliv někteří návštěvníci považují ceny za nadsazené. V nabídce jsou také snídaně, které mají pozitivní ohlasy. Někteří hosté však doporučují návštěvu restaurace vynechat z důvodu vysokých cen nápojů a jídel.

Ve většině pokojů funguje internet bez problémů, nicméně host z pokoje ve třetím patře zmínil, že rychlost připojení byla nestabilní a docházelo k výpadkům.

Zvuková izolace v hotelu je hodnocena jako slabá. Hosté si stěžují na hlasitou hudbu od bazénu již od 9:00 ráno, hluk ostatních návštěvníků na chodbách a také na noční ruch z dopravy na promenádě. Zmíněn byl i hluk ledničky a dveře bouchající v průvanu.

Mnoho hostů chválí postele pro jejich pohodlí a komfortní matrace, stejně jako kvalitní přikrývky a polštáře. Objevují se však stížnosti na to, že některé pokoje jsou příliš malé, tmavé a neodpovídají fotografiím – konkrétně pokoje s "výhledem na moře" mají ve skutečnosti výhled na bazén. Dále byla zmíněna absence komod na oblečení v dražších pokojích a přítomnost schůdků uvnitř pokoje, což může být nebezpečné.

Klimatizace v pokojích funguje bezchybně a zajišťuje příjemnou teplotu. V některých recenzích se však objevují zmínky o nepříjemném zápachu z odpadu v koupelně nebo o "zápachu mořských plodů" po úklidu.

V hotelu není k dispozici výtah, hosté tedy musí využívat schodiště, což může být nepohodlné pro osoby s omezenou pohyblivostí nebo těhotné ženy. Úschovna zavazadel k dispozici je a personál vám ochotně pohlídá věci i před oficiálním časem přihlášení k pobytu.

Hotel disponuje střešním bazénem s krásným výhledem na moře, který hosté hodnotí velmi pozitivně. Čistota bazénu však vyvolává pochybnosti: několik hostů uvedlo, že slouží jako "koupaliště pro ptáky" a na okrajích jsou patrné stopy ptačího trusu. Bazén navíc není vyhřívaný, takže koupání v něm v listopadu prakticky není možné.

Hotel se nachází přímo naproti pláži a hostům poskytuje bezplatný přístup k lehátkům a slunečníkům ve svém plážovém klubu. Plážové osušky jsou k vyzvednutí na recepci, je však nutné je vrátit, jinak je účtován poplatek. Někteří hosté si stěžovali na nadsazené ceny nápojů a jídel v plážovém klubu a také na skvrny na lehátkách.

Atmosféra je obecně popisována jako moderní a útulná, ačkoli v hotelu může být poměrně rušno kvůli hudbě a poloze na pobřežní promenádě. Mnozí jej považují za jeden z nejlepších v Progresu díky službám a lokalitě, jiní jej však hodnotí jako "průměrný" z důvodu nedostatků v čistotě některých prostor a nižší kvality vybavení pokojů.