Hotel Rias

Měl jsem rezervaci, ale po příjezdu mi ji zamítli. Pak se moje rezervace jako mávnutím kouzelného proutku objevila, ale pouze pod podmínkou, že zaplatím v hotovosti, I když inzerují, že přijímají platby kartou. Protože jsem neplatil v hotovosti, účtovali mi stejný pokoj, ale za vyšší cenu, a pak platbu kartou přijali. Žena, která tam v tu chvíli byla, se chovala velmi hrubě a náročně. Byla neuvěřitelně hrubá, panovačná, nenabízela žádná řešení ani vysvětlení a když jsem požádal o rozhovor s manažerem, nechala mě mluvit sám se sebou. Tento hotel za to nestojí. Všechno je staré a velmi nekvalitní. Říkám vám, ušetřete si starosti se špatnou zkušeností a přeplácenými poplatky. Toto místo nedoporučuji. Jsou hrozní a hrubí!

Byli jsme tam velmi dobře zacházeni, byli velmi přátelští. A vybavení bylo vzhledem k ceně dobré, je tam klimatizace. Určitě bych se tam znovu ubytoval.

Vynikající poměr ceny a kvality, blízko autobusového nádraží.
Personál je velmi přátelský a pokoje jsou dostatečně čisté. Je to skvělá volba na pár nocí, pokud hledáte dobrou cenu a dobrý noční spánek.

Hotel je na dobrém místě, ale když jsem se snažil rezervovat pokoj, zdvořile jsem se zeptal na dostupnost. Telefon však zvedla hrubá a nevychovaná žena, která se ke mně chovala velmi špatně, arogantním tónem se ptala, zda pokoj chci, nebo ne. Chtěla jen potvrzení a pak mi zavěsila. Tato žena tam byla 27. Září ve 14:20. Prosím, vyměňte personál; jsou nepříjemní a odradí vás od pobytu. Ale samotný hotel je v pořádku. Problém je v personálu. Jako tato žena, která mi neřekla své jméno, ale byla tam odpoledne, mi hrubě a bez jakéhokoli vychování zavěsila. A právě kvůli takovým věcem si lidé vybírají jiné hotely.

Rezervaci jsem si udělal online, hotel má informace na mobilu, ne přes počítač, a nevědí, co mají dělat. Řekli, že je člověk zmatený, protože poplatek, o kterém vás informuje společnost vydávající kreditní karty, není poplatek, takže „rezervaci uznají“, ale musíte zaplatit plnou částku za pronájem pokoje. Špatné služby a velmi malá příprava s online systémy. Pokud to neumí nebo nevědí jak… Prosím, dejte lidem vědět, že „všechno je osobně a v hotovosti“.