Kharma Suites

Nachází se nad nákupním centrem. Jednou jsme dorazili brzy ráno a chvíli trvalo, než jsme se dostali na parkoviště. Několikrát jsme volali do hotelu, ale bez úspěchu. Závěsy dobře neblokují sluneční světlo a brzy začíná hrát hudba z tanečního studia (nebo posilovny). S čistotou jsou drobné problémy. Snídaně, i když nebyla moc pestrá, byla chutná a kuchyňský personál byl velmi pozorný.

Pokoje jsou docela prostorné, což je velké plus. Postel byla velmi pohodlná. Je tam malý obývací kout s pohovkou nebo dvěma křesly. Koupelna se zdála čistá a měla dobrý tlak vody. Vyskytlo se tam pár drobných problémů s údržbou, ale to je jen můj názor hoteliéra, protože i já pracuji v hotelnictví. Nic, co by to ubíralo na pohodlí a klidu. Káva v pokoji byla příjemným detailem. Snídaně v ceně byla vynikající a vydatná. Jediné, co bych dodal, je, že je trochu složité se dostat do hotelu, protože v budově nejsou jasné cedule, a když jsme dorazili, byli jsme trochu ztraceni, když jsme se snažili přijít na to, jak se dostat do správného patra.

Recepční, se kterými jsme se setkali, ráno i odpoledne, byli velmi pozorní a přátelští.

Paní, která servírovala snídani, byla také velmi srdečná a příjemná.

Dobrý hotel pro odpočinek, pokud navštěvujete Pueblu služebně nebo za zábavou.

Pokoj, personál a snídaně byly úžasné. ||Udělal jsem si neohlášený dřívější check-in a personál mi vyhověl. Personál pokojové služby se vždy ujistil, že je pokoj čistý a uklizený. A co je nejdůležitější, důvěra, kterou mám v personál. V pokoji jsem nechal cenné věci i peníze a všechno tam bylo, ale lépe uspořádané.||Těším se na další rezervaci v budoucnu.

Poloha byla vynikající a blízko našich aktivit; nicméně služby nočního personálu během našeho pobytu byly dost špatné! Neměli žádné dovednosti v oblasti zákaznických služeb, nedokázali vyřešit žádné problémy, poskytovali neúplné odpovědi a tvrdili, že údržbáři již nejsou k dispozici. Navíc nefungoval systém přístupu do lobby, který může zajistit pouze ostraha. Museli jsme uprostřed noci žádat o deky, protože pokoje neměly topení a personál nám nedokázal říct, zda ho má. Potřebují investovat do lepšího personálu a nabídnout skutečný hotelový servis, který jim v současné době chybí.

Postel je pohodlná, stejně jako polštáře. Měl jsem nějaké problémy s internetem; signál uvedený v pokynech nefungoval a signál otevření, který měl problém vyřešit, se neustále přerušoval. Také v pokoji není telefon, abych mohl zavolat na recepci. Největší problém je ale, že I když si vyžádali fakturu, ji neposlali. Nevadí mi, že se stále zpracovává, ale nebyli tak laskaví, aby odpověděli.

Pokoje a umístění hotelu jsou dobré, nicméně existuje mnoho oblastí, které je třeba zlepšit.
Zaprvé, služby jsou velmi špatné; dali mi jen jeden ručník a odmítli mi dát druhý, protože tvrdili, že žádný nemají (i když pokoj platili dva lidé). Také mi odmítli dát kartu pro přístup do výtahu, protože jí také neměli dost, stejně jako druhou deku (vždy se vymlouvali, že nic nemají). Parkoviště potřebuje údržbu; je velmi zanedbané, tmavé a špinavé. Pokoj také potřebuje údržbu a úklid, zejména koupelna. Nebyla tam teplá voda a sprcha protékala. Mýdlo, které poskytují v koupelně na mytí rukou, je extrémně zředěné a neposkytují žádné koupelové produkty.
Závěrem lze říci, že bych se na toto místo nevrátil ani ho nedoporučoval, pouze pokud je to vaše poslední možnost a nemáte jinou možnost. Existují I ​​jiné možnosti za stejnou cenu s mnohem lepšími službami a vybavením. Doufám, že vezmou v úvahu všechny komentáře, protože před rezervací jsem četl několik negativních recenzí podobných mým zkušenostem, ale chtěl jsem jim dát šanci. Bohužel, služby jsou stále špatné.

Vydírání! Děsivý zážitek! Naprosto nepřijatelný.
Zkrátka všechno nasvědčuje tomu, že někdo, kdo v hotelu pracuje, je ve spolku s podvodníky. Probudí vás uprostřed noci telefonátem z recepce, že se údajně jedná o operaci kartelu Jalisco. Odtud začínají výhrůžky a vydírání, které vyvolávají absolutní paniku.
Díky tomu, že mě moje rodina dokázala najít a okamžitě zasáhnout, dorazila policie a když viděla spoustu aktivit, vyděsila se a pustila mě.
Nejhorší je, že nás samotná policie informovala, že o tři dny dříve se totéž stalo jinému hostovi, a když jsme si prohlédli recenze, viděli jsme, že před osmi měsíci měl jiný host stejnou zkušenost.
Nejedná se o ojedinělý incident. Je to extrémně vážné, neslýchané a extrémně nebezpečné. Nulová bezpečnost, nulová důvěra. Nikdy bych se sem nevrátil ani to nedoporučil.

Měl jsem tu čest navštívit hotel během školního výletu a je opravdu vynikající. Snídaně je dobrá, ale mohla by se zlepšit. Personál je pozorný k hostům, vybavení je docela pěkné a lokalita je obzvlášť skvělá, protože je blízko mnoha nákupních center, což je skvělé, protože je zde velmi bezpečné být venku pozdě v noci. Jediný problém, se kterým jsem se setkal, byla kvalita Wi-Fi, ale to neubralo na celkovém pohodlí mého pobytu.
Doufám, že se brzy vrátím a znovu se ubytuji v Kharma Suite!

Všechno bylo skvělé, jedinou nevýhodou je drenážní systém. Z koupelny jde silný zápach odpadních vod, a I když nepoužíváte záchod, doufám, že se s tím dá něco udělat, nebo alespoň přidat nějaký osvěžovač vzduchu. Jinak čistota byla 10/10 a služba byla 10/10.
Snídaně v ceně není příliš pestrá; dají vám pouze jedno jídlo a není zde žádná rozmanitost, dokonce ani v případě vajec.
Ale bylo to chutné, abych byl upřímný.

Hotel se mi moc líbil, pokoje jsou super čisté a prostorné, lidé, kteří tam pracují, jsou velmi milí. První ráno jsme mohli vidět krásný východ slunce.
Cesta z autobusového nádraží v Destinu do hotelu trvala necelých 10 minut.
I když se mi všechno líbilo, myslím, že by se dala nabídnout snídaně, je příliš jednoduchá a omezená. Jen ovoce, vejce a toast.

Náš dvoudenní pobyt v Kharma Suites byl opravdu hrozný zážitek. První den v hotelu došel benzín, takže nám nemohli připravit snídani a my jsme se museli sprchovat ledovou vodou.
K našemu překvapení nebyl druhý den o nic lepší. Když jsme šli do jídelny na snídani, bylo nám řečeno, že jim došly potraviny, což vedlo k tomu, že jsme snídani opět zmeškali. Požádali jsme o proplacení peněz, abychom se mohli najíst jinde, ale manažer to rázně odmítl.
Tento hotel rozhodně nedoporučuji. Zjevně jim chybí základní služby a profesionalita potřebné k provozování ubytování. Doufám, že se k nim tato zpětná vazba dostane a podnítí výraznou změnu v jejich provozu.