Hotel Posada Maria Sofia

Šel jsem do restaurace. Zahrada je krásná. Nebydlel jsem v pokoji.

Tento hotel je 10/10. Čistý, bezpečný a personál je vynikající. Moc se mi líbil bufet a kromě toho, že je krásný s krásnou zahradou, jsem rád, že je vhodný pro domácí mazlíčky. Je vidět, že mají k domácím mazlíčkům velký respekt.

Na tento hotel budu vzpomínat navždy!
Tady jsem se zasnoubila a upřímně řečeno, všechno bylo neuvěřitelně krásné, romantické, pohodlné a čisté. Jídlo bylo naprosto vynikající. Výzdoba a každý detail byly pečlivě promyšlené. Číšník byl vřelý a přátelský. Mladá dáma, která nás přivítala, byla stejně milá a pozorná. Místo je krásné; jídelna měla velké okno s krásným výhledem do zahrady a také krásný výhled na kostel v Cholule. Doufám, že tam uspořádám rozlučku se svobodou, protože jsme byly se vším naprosto nadšené. Moc vám děkuji za to, že jste tento okamžik zpříjemnili. Děkuji, děkuji, děkuji.

Zařízení je velmi pěkné, čisté a na výborném místě.
Problém je v personálu; jsou velmi nekompromisní a postrádají empatii.
Přestože viděli starší hosty, neváhali je poslat do druhého patra. Nedali hostům ani minutu na odhlášení, přestože check-in je ve 15 hodin.
Tvrdí, že nebyl požadován žádný účet, I když je požadován při odjezdu.
V pokojích není mýdlo, šampon ani toaletní papír a hosté si o něj musí pořád říkat. To ničí jinak dobré vybavení; je škoda, když lidé kazí pověst hotelu tak špatnými službami.