SR Hotel

Vynikající.

Přijel jsem pracovně a pozornost personálu od chvíle, kdy jsem přijel, mi dala pocit, že jsem jako doma.

Úklidový personál je neuvěřitelně profesionální a vždy pozorný k vašim potřebám.

Parkování je kryté.

Hned vedle je malá restaurace s výborným jídlem a obchod OXXO.

Toto bude určitě moje první volba, až se vrátím do Guadalajary.

Tento hotel doporučuji na jednu noc, protože pokoj je velmi malý, postel tvrdá, voda se nikdy neohřívá, okna jsou velmi tenká a je slyšet hluk aut. Má však i pozitivní stránky, jako jsou dobré služby, čistý pokoj, přístup k internetu, káva na recepci, základní snídaně a parkování. Jak jsem již zmínil, na jednu noc je naprosto v pořádku.

Vynikající služby a pozornost a dobrá poloha. Snídaně je v ceně a v okolí je několik míst, kde se dají koupit i další věci.

Skromný, ale dobře situovaný hotel s rychlým přístupem k severnímu okruhu. Personálu však chybí kvalitní školení v oblasti zákaznických služeb. Ženy na recepci jsou hrubé, neochoty pomoci a nepříjemné ve svých službách.

Pokoje jsou obecně špinavé. Jak již zmínili ostatní hosté, pokud se zdržíte déle, pořádně neuklidí ani neustlají postel. Pokoje jsou mnohem menší, než se zdají na jejich webových stránkách. Jejich televizní program prakticky neexistuje. S výjimkou jednoho člověka, který pracuje v noci a druhého ráno, je většina personálu nepozorná a hrubá, zejména osoba, která se zdá být manažerem. Požádáte o pokoj a oni vám dají jakýkoli, který se jim líbí, s tvrzením, že už nejsou žádné volné, i když jsou evidentně k dispozici další. Přidělují vám pokoje, jak se jim zlíbí, ne proto, aby poskytovali dobrý zákaznický servis.