Selina Guadalajara Hotel Olá Chapultepec

Personál je většinou mladý a s jejich přátelským servisem jsem byl velmi spokojen. Když už mluvíme o hotelu, jedinou nevýhodou, která se mi nelíbila, bylo parkování; je trochu těžké se dovnitř dostat se zavazadly. Hotel nemá pokojovou službu; bydlel jsem v 8. Patře a povrchová úprava podlahy se mi moc nelíbila. Z vedlejšího pokoje jsou jasně slyšet hlasy a postel trochu vrzala. Podle mého názoru je to ideální místo, pokud se zdržujete jen na jednu noc. Ale pokud plánujete zůstat déle, nemyslím si, že je to nejlepší volba.
Mají salonek s fantastickou knihovnou plnou knih, kde mi řekli, že tam můžete trávit tolik času, kolik chcete. Myslím, že to bylo vynikající – v tomto ohledu 10/10.
Pár lahví vody bylo příjemným detailem.

Hotel se nachází uprostřed nákupního centra, uzavřeného pro dopravu, takže se k němu autem nedostanete. Jsem ZTP/P, je mi 76 let. Jejich inzerované parkování je 2 bloky od hotelu. Check-in v hotelu je v 5. Patře nad čínskou restaurací. Se zavazadly mi nepomohli. Inzerovali, že je možné se zvířaty ubytovat, ale nedali žádnou cenu. Za mou čivavu vážící 1, 4 km chtěli 200 MXN za noc. Můj skútr, malý, v hotelu neprojížděl ani po zatáčkách, ani po rampě z chodníku. Když jsem se omluvil a řekl, že mi to nebude vyhovovat a budu muset jet do jiného hotelu, který může ubytovat osoby se zdravotním postižením, zrušili mi rezervaci a naúčtovali mi pokutu za jednu noc. Místo je hrozné a vůbec neodpovídá inzerovanému. POZOR! Za každou cenu se mu vyhněte.

Hotel je krásný a voní nádherně, jako lázně! Pokoj byl velmi čistý a pohodlný, jedinou nevýhodou byla špatná zvuková izolace. Potěšilo, že poskytli dvě lahve vody :) Také nabízejí výlet za Tequilou z hotelu a taxislužbu, která nás vyzvedla z letiště!

Pokoje jsou malé, ale mají dobré vybavení.
Obsluha recepčních není moc dobrá. Nevítají hosty, neposkytují po telefonu dobré informace o parkování a chybí jim zákaznický servis.
Ráno je na chodbách hodně hluku. Všechno, co hospodyně říká, je slyšet. Nahoře je bar, který ovlivňuje provoz výtahu pro hosty. Před hotelem je mnoho bezdomovců.

Dobrý hotel. Mám radost ze všeho. Přišel jsem ve 2 hodiny ráno a ještě bylo snadné se přihlásit. Budova je dobře viditelná, protože je tak barevná, a bylo snadné se dostat do hotelu a přihlásit se.
Pokoje jsou světlé, prostorné a stylové. Jsou velmi čisté — úklidový personál odvádí fantastickou práci a uklízeč, se kterým jsem komunikoval, byl tak milý. Všichni zaměstnanci, které jsem potkal, byli milí. Stejně. U postele jsou samostatná světla a elektrické zásuvky… super pohodlné. A zjistil jsem, že postel je velmi pohodlná. Poskytují dvě láhve vody, ale na požádání dají více. K dispozici je trezor a stojan na zavazadla, ale bez lednice.
Zůstal jsem tu v pondělí a v úterý večer, protože jsem četl, že ve středu začíná noční klub, který by mohl být hlasitý, ale nejsem si úplně jistý.
Rád bych tu zůstal znovu a doporučil bych to každému, kdo navštíví.