HVH by Yaxché

Vynikající hotel. Strávili jsme zde dvě noci a veškerý personál nám poskytl přátelský a profesionální servis. Pokoje byly velmi čisté, postele pohodlné a v koupelně byla televize a teplá voda. Hotel se nachází na skvělém místě v historickém centru Guadalajary; přes ulici je supermarket Soriana, lékárna Farmacias Similares, hotel má restauraci a obchod s potravinami Oxxo a další podniky jsou vzdálené necelých 100 metrů. Pokud se s rodinou vrátím, určitě bych se tam znovu ubytoval.

Vřele doporučuji. Personál je velmi přátelský a lokalita je vynikající.
K dispozici je restaurace (za příplatek) a žena, která servíruje snídani (od ledna 2025), je neuvěřitelně pozorná!
Chci zmínit, že po odhlášení jsme si v pokoji zapomněli mobilní telefon a sluchátka a velmi milá uklízečka nás hned informovala, abychom si mohli vyzvednout své věci!
Měli jsme jen jeden problém s vodou, protože netekla teplá voda, ale po kontaktování recepce nám rychle pomohli. A první den, I když byla koupelna uzavřená, byla použita.

Pokud je to možné, vyhněte se tomuto hotelu. Mnoho problémů s pokojem: denně se dveře nezamykají, ručníky a povlečení s nečistými skvrnami nebo chybí. Výtah je pomalý. Zaměstnanci jsou milí, ale jsou omezeni tím, co mohou dělat. Tato oblast je v pořádku, ale nejlepší zůstat dále na západ.

Pobyt v tomto hotelu se mi moc líbil. Služby byly vynikající a personál byl vždy velmi přátelský. Zvláště chci poděkovat recepční Blance za její pozornost a vřelé přivítání. Určitě se vrátím.

Hotel má velmi dobrou polohu a je cenově dostupný, ideální pro relaxaci a vše potřebné je v blízkosti.
Přístup na parkoviště může být trochu složitý, protože se nachází na malé, rušné ulici; navíc musíte nejdříve jít na recepci, aby si ho odemkli.
V den našeho příjezdu (pondělí 13. Října) nás přivítal velmi přátelský hotelový poslíček (tmavé pleti, mezi 35 a 45 lety), který byl velmi pozorný. Na recepci jsme však měli problém: rezervovali jsme si dva pokoje přes Booking. Com, ale trvali na tom, že je v nabídce jen jeden. Nabídli nám další pokoj za 800 dolarů, I když nakonec přiznali, že to byla „omyl“. Opravdu doufám, že to tak bylo.
Při odhlášení (úterý 14. Října) nebyl hotelový poslíček (světlé pleti, mezi 50 a 60 lety) ochotný. Parkoviště je poměrně úzké a ačkoli jsem měl zjevně problém s manévrováním ven, nenabídl mi žádnou pomoc ani vedení.
Celkově je hotel uspokojivý a nabízí dobrý poměr ceny a kvality, ale mohli by zlepšit služby a logistiku parkování.