Spirit Holbox

V hotelu jsem bydlel v říjnu 2025. Guillermo a další mladý muž na recepci poskytli vynikající služby! Byli velmi přátelští a dali mi skvělá doporučení, co dělat. Dokonce mi pomohli najít prádelnu pro urgentní vyprání! Bylo to důležité, protože jsem byl bez oblečení. Vybavení hotelu bylo fantastické! Chybí mi sledování západů slunce z terasy. Byl jsem tam s manželkou na svatební cestě a byla to skvělá volba.

Tento hotel není takový, jak vypadá. Fotografie rozhodně neodpovídají tomu, co dostanete.
Do města je to 15-20 minut chůze. Kolem bazénu je jen velmi málo nebo žádné lehátka.
Pláž je čistá, ale velmi malá (na pláž do města se nedá dojít pěšky). Nestojí to za ty peníze.

Hotel je nový a jeho pokoje stále voní barvou. Není vhodný pro lidi, kteří neumí chodit do schodů.
Výhled je krásný. Jídlo je dobré, ale velmi drahé, jako většina služeb na ostrově. Poskytnou vám přístup do malého plážového klubu. Cestou k hotelu je mnoho výmolů, ale ostrov je obecně takový kvůli těžkým vozidlům a tolika novým stavebním projektům. To umístění se mi moc nelíbilo. Je tam hodně komárů; je nutné mít s sebou repelent. Snídaně je hrozná, nejen z hlediska kvality, ale I z hlediska služeb. Zahrnutá snídaně je směšná. Objednal jsem si vajíčka. Číšník zopakoval moji objednávku třikrát a stále ji přinesl špatně. Když se to pokusil znovu opravit, spletl objednávku. Nakonec jsem to zrušil a šel na snídani někam jinam. Personál potřebuje hodně školení. Není to hotel, který bych doporučil.

Zahrnutá snídaně podle mého názoru ponechává mnoho přání. Přiložil jsem fotku. Na recepci, když jsme dorazili, nám dali poukázky na snídani s vejci jasně označenými jako součást menu. Pokud jsme chtěli vejce, museli jsme za ně zaplatit, jako by jim zařazení vajec do snídaně způsobilo nenahraditelnou finanční ztrátu. 😒
Po příjezdu jsme na recepci viděli, že dva hotely sdílejí stejný prostor. Sotva nás přivítali, když už nám řekli o všech dodatečných nákladech a pokutách, které bychom museli zaplatit, kdybychom ztratili ručníky nebo klíče. Nikdy nám nevysvětlili, že existují tři hotely, které sdílejí zařízení, a že v jednom z nich máme přístup do posilovny a lázní, o čemž jsme se dozvěděli náhodou poslední den. Myslel jsem, že personál recepce se choval velmi špatně.
Pokoj byl velmi pěkný (číslo 11, apartmá s výhledem na oceán), ale balkon má obrovskou palmu, která blokuje většinu výhledu. Úklid byl velmi špatný; nikdy neuklízeli hrnky a sklenice, pouze ustlali postel a uklidili koupelnu. Horká voda vytekla věky, takže jsme se většinou sprchovali ve studené vodě.
Co bylo opravdu dobré, bylo jídlo, a to jak v plážové restauraci, tak na střeše.
Znovu bych si tento hotel nevybral.