Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino

Opilí a hluční hosté ve vedlejším pokoji nás probudili brzy ráno (1:20) a nedali nám odpočinout. Situace byla řešena špatně a pomalu, I když jsme ji dvakrát telefonicky nahlásili na recepci a dokonce jsme tam jeli osobně, abychom ji znovu nahlásili. V 1:45 ráno spadl ze stropu šváb a udeřil mou dceru do obličeje (fotografie hmyzu přikládám). Oba tyto incidenty byly nepřijatelné. Nakonec, při odhlášení, jsme se setkali s lhostejností, apatií a lakonickým „omlouváme se“, nic víc. Za měsíc a půl (od 6. Do 8. Ledna 2026) jsme měli další rezervaci, kterou jsme samozřejmě zrušili. Už se tam nevrátíme.

Personál na recepci byl hrozný; byla tam mladá žena, ale nedokázala nic vyřešit a vždycky bylo: „NE, to se nedá. “ Postele byly tvrdé, voda v celém hotelu byla lepkavá, snídaně v ceně byla dostačující, obsluha v restauraci byla dobrá, zařízení bylo staré, posilovna byla stará a fungovala jen čtvrtina kladkostrojů a mnoho strojů bylo rozbitých. Klimatizace v posilovně nefungovala. Musel jsem je požádat, aby mi vyčistili sprchovou hlavici v pokoji, aby netekla voda. Koberce v pokojích 400 až 500 byly staré a špinavé. Bohužel, všechno bylo špatné. Pokud tam strávíte jednu noc, může to být snesitelné, ale na delší dobu bych to nedoporučoval.

Výborná obsluha, čistota a jídlo. Jediným problémem je, že restaurace je nedostatečná a parkování je omezené. Všechno ostatní je vynikající a je to 5hvězdičkový hotel — jeden z nejlepších, ve kterém jsem kdy zůstal.

Viděl jsem spoustu negativních recenzí, ale měl jsem slušný zážitek. Bylo to fajn… Byl jsem tam pracovně a šel jsem jen spát a vlastně jsem se vyspal dobře. Koupelna byla slušná a jídlo bylo dobré! A bylo to levné, pokud si objednáte à la carte. Je to na dobrém místě. Jedinou nevýhodou je, že z chodeb je všechno slyšet.

Hotel má skvělou polohu v severní části města. V docházkové vzdálenosti je spousta skvělých míst k jídlu. Vřele doporučuji Xilaquil přes ulici. Náměstí Plaza Galerías je 5 minut chůze a najdete tam Walmart, Sam's Club a spoustu restaurací. 5 minut odtud na bulváru Luis Donaldo Colosio najdete spoustu lahodných a skvělých restaurací a barů. Samotný hotel má uvnitř dvě skvělé restaurace. Personál je velmi vstřícný, úklid by se jen měl trochu zlepšit. Parkování je o víkendech hrozné, protože obě restaurace jsou velmi rušné. Bazén je opravdu pěkný, jen je škoda, že se o něj musíte dělit se zákazníky, kteří restaurace navštěvují.