ibis Meknes Ibis Meknès

Zákaznický servis je naprosto neprofesionální.
Manažeři hotelu nemají žádné zkušenosti s jednáním se zákazníky.
Dokonce I ochranka zasahuje do interakce zákazníka s vedením hotelu.
Panuje zde neodůvodněný chaos a špatné zacházení ze strany správců hotelu a recepční.
Tentokrát není třeba uvádět důvod nebo problém, protože jsem byl velmi zaneprázdněn, ale příště si můžete být naprosto jisti, že proti vám budou podniknuty přísné právní kroky.
Tento hotel, který je součástí mezinárodního řetězce, by měl mít profesionální a uctivý personál, který obsluhuje zákazníka – ne mu lhát.

Souhlasím s personálem hotelu: mohu potvrdit, že I my jsme se setkali s velmi nepříjemným přivítáním od dvou starších žen na recepci; bohužel byly nepříjemné pokaždé, když jsme tam potřebovali jít.
Nechápu, proč na recepci najímají tak zahořklé a arogantní lidi.
Toto byl jediný negativní bod našeho pobytu v hotelu.
Pokoj byl čistý a tichý a hotel má dobrou polohu, pokud máte auto.

Dobře umístěný hotel s dobrou hodnotou za peníze. Personál je přátelský a pokoje jsou čisté, I když by si vystačili s malou rekonstrukcí. Celkově příjemný pobyt.

Rád bych vyjádřil své hluboké zklamání z přijetí, kterého se mi dostalo v hotelu Ibis v Meknes. Dva zaměstnanci na recepci byli obzvláště nepříjemní, s chladným, nepříjemným a dokonce neuctivým přístupem. Člověk očekává minimálně profesionalitu a zdvořilost, zejména na recepci, což je první dojem z hotelu. Tento nedostatek ohleduplnosti k hostům je nepřijatelný a jednoznačně poškozuje pověst hotelu. Upřímně lituji této zkušenosti a doufám, že vedení se nad tím zamyslí, aby zlepšilo kvalitu služeb.