Serapi Hotel

Moje máma a její kamarádka dostaly pokoj, který nebyl v pořádku. Snažily se otevřít dveře, ale dveře do koupelny se pokaždé zavíraly. Tak požádaly o výměnu pokoje, ale dostaly pokoj bez okna, což za tu cenu nebylo fér.

• Hotel se nachází v oblasti Satok, v blízkosti bank a restaurací (v noci — do restaurace/kavárny bude potřeba dojít pěšky).
• Skvělá pohostinnost a rychlá obsluha personálu.
• Dostatečný výběr televizních kanálů.
• Vybavení pokoje — chladnička, trezor, žehlička, žehlicí prkno, modlitební podložka, stůl a židle, TV a zásuvky u postele včetně univerzální.
• Silný tlak vody ve sprše.
• K dispozici je pokojová služba, poslední volání před 21:30.
• Automat na nápoje k dispozici na úrovni recepční.
• Klimatizace není dostatečně chladná, I když je teplota nastavena na 18 °C s nejvyšším ventilátorem.
• Teplá voda ve sprše není dostatečně teplá.
• Pomalý odtok vody během sprchování vede k hromadění vody.
• Velká pozornost je nutná k čistotě koupelny — umyvadlo na ruce je špinavé, spáry s plísní a koupelnové dlaždice špinavé.
• Nutno vyměnit potah na prošívanou deku — má nepříjemný zápach a je skvrnitá.

Personál je nejpřátelštější. Nejlepší hotelový pokoj v Kuchingu s nejlepším poměrem ceny a kvality. Dobré služby. Čistý a pohodlný pokoj. Restaurace nabízí velmi dobré jídlo za rozumnou a dostupnou cenu — ne za obvyklou cenu hotelového jídla. Skvělá lokalita daleko od hluku města. V docházkové vzdálenosti od některých z nejlepších podniků, kde se najíst místní kuchyně v oblasti Satok.