Enclave Hotel Enclave Business Hotel

Zůstal jsem tu jednu noc, pokoj byl v pořádku… ale co nebylo v pořádku, byl polštář, který voněl po mrtvolách… prostěradla voněla po lidských tělech… Myslím, že při úklidu nevyměnili postel… když jsem si šel stěžovat na recepci, řekli, že ji vymění… Čekal jsem v pokoji, dokud ji nevyměnili… špatná obsluha.

Nejlepší lokalita, přímo v rušné čtvrti Putrajaya. Spousta obchodů v okolí.
— pokoj byl čistý a v pořádku.
— Klimatizace ale nechladí, ani když je nastaveno na 16 °C. Ventilátor je pomalý I při plné rychlosti. (Filtr jsem si musel vyčistit sám. )
— je potřeba vyčistit I závěsy v oknech.

Tohle byl jeden z mých nejzklamnějších pobytů. Špinavý pokoj, matrace plná štěnic a neprofesionální recepční, to rozhodně není to, co by si hosté mohli dovolit nebo si to zaslouží. Berte to prosím jako vážnou zpětnou vazbu, zlepšete čistotu a proškolte svůj personál v základních pravidlech pohostinnosti.