Eastern Pavilion Boutique Resort & Spa Cherating ViVilla by Holiday Villa Cherating

Toto místo jsme si vybrali, protože se zde nachází dvoupokojová vila a pláž v docházkové vzdálenosti; těšili jsme se tedy na relaxaci a procházky po pláži.
Když jsme vjížděli, všimli jsme si, že resort je zchátralý, a po kontrole personál potvrdil, že požadovaná přistýlka je v pokoji.
Když jsme vešli do naší vily „Kedah“ – křídlové dveře nefungovaly správně ani žádný háček na uchycení, což je tradiční ubytování, které jsme měli, stropní ventilátor v obývacím pokoji nefungoval, osvětlení bylo tlumené, podlahové desky byly nerovné a některé vyčnívaly a zranily jednu z mých kamarádek a pro televizi se používala pouze jedna zásuvka.
V hlavním pokoji byli švábi a nefungoval ohřívač vody.
V druhém pokoji nebyla přistýlka v dohledu, měl jsem problém stáhnout jednu z dřevěných žaluzií a zranil jsem si prsty, sprchová hlavice, posuvné dveře I bidet byly zničené, při sprchování voda unikala do záchodové mísy a nebyl tam fén, jak bylo inzerováno. Ano, celá koupelna je „katastrofa“.
Snídaně, díkybohu, naše jediné jídlo, které tam bylo, nestojí za zmínku, jak jeden z mých zkušených cestovatelských přátel řekl nejhorší.
Cena naznačuje pětihvězdičkový resort, ale vybavení a podmínky ubytování se ani zdaleka neblíží a potřebují obrovské zlepšení.

Udělali jsme rezervaci na poslední chvíli ve Vi Villa na jednu noc. Dvoupokojová vila přišla s bazénem, ​​který se mi líbil nejvíce. Je jednoznačně oblíbený u rodin s dětmi, protože si mohou užívat bazén podle vlastního uvážení – dokonce I pozdě do noci. Mohu to potvrdit, protože blízké vily byly během našeho pobytu plné zvuků hrajících si dětí. Pro ty, kteří hledají klidný útěk, bych nedoporučoval sem chodit během školních prázdnin.
Vila se nachází ve stejném komplexu jako Holiday Villa Hotel a je kousek od pláže, která během našeho pobytu zůstala překvapivě tichá I přes upozornění na recepci, že hotel je plně obsazen.
Vila je však poměrně stará a známky stárnutí jsou patrné. Dveře naší koupelny musely být pevně zavřené kvůli zápachu z kanalizace, který dovnitř prosakoval, když zůstaly otevřené. Můj syn, který zůstal v hlavní místnosti a také se povaloval na gauči v obývacím pokoji, skončil s kousnutím štěnice.
Vzhledem k vysoké ceně – která nezahrnuje ani snídani – byla celková zkušenost zklamáním.

Anglická verze:
Zůstal jsem ve ViVilla by Holiday Villa Cherating (Villa Kedah) na 2 noci za RM 2000. Vila je nepopiratelně krásná, klidná, soukromá a dobře udržovaná. Soukromý bazén byl skvělým vrcholem, ideální pro relaxační útočiště.
Byl jsem však docela překvapen a zklamán, když jsem zjistil, že v ceně nebyla zahrnuta žádná snídaně a bylo nutné ji zakoupit samostatně. V této cenové hladině by snídaně zdarma měla být základním očekáváním, jako je tomu u většiny ubytování ve stejné kategorii.
Když jsou náklady vysoké, ale nejsou splněny základní potřeby hostů, vyvolává to otázky o poměru ceny a kvality. Upřímně doufám, že vedení přehodnotí tuto politiku, aby lépe odpovídala očekáváním hostů ohledně prémiového pobytu.
Malajská verze:
Zůstal jsem ve ViVilla by Holiday Villa Cherating (Villa Kedah) na 2 noci za cenu RM 2000. Z hlediska atmosféry je tato vila krásná, tichá a exkluzivní. Vybavení jako soukromý bazén je velkou přidanou hodnotou pro ty, kteří chtějí soukromí.
Jedna věc, která je však trochu zklamáním, je, že není poskytována vůbec žádná snídaně a musí být přidána samostatně. Za tuto cenu bych očekával alespoň snídani zdarma jako standard pohostinnosti, jak to obvykle nabízí mnoho jiných ubytování v této cenové relaci.
Když je cena ubytování vysoká, ale základní vybavení není zahrnuto, vyvolává to otázky o poměru ceny a kvality. Věřím, že hotel tohoto kalibru se může zlepšit, pokud jde o služby a základní potřeby hostů.