Renessance Villa

Je to prostě hrozné. Strávili jsme hodiny hledáním recepční a ona vyšla nespokojená. Rezervace byla pro pět osob a ona řekla, že nebylo dost polštářů pro všechny… Co tím myslíš, že jich nebylo dost? Rezervovali jsme pro pět! Dala nám povlečení, jako bychom si ho prosili… mluvila arogantně. Parkování bylo pro jedno auto, ale bylo nám řečeno, že zůstaneme jen krátce a že ti s delší rezervací budou muset parkovat tam…

Pěkný, okouzlující penzion. Má vše, co potřebujete. Je čistý, krásný, nově zrekonstruovaný a zařízený. Manažer, pokojská I majitel jsou velmi přátelští a úžasní lidé. Doporučuji.

Hnus! Myslím, že jsou to podvodníci! Rezervovali jsme si pokoj na 5 dní a zaplatili 4 000 rublů předem. Domluvili jsme se s Igorem, chlapíkem, co vyřizoval rezervace, že nám vystaví doklad o pobytu a orazítkuje smlouvu. Všechny zprávy k němu, včetně zvuku, jsou k dispozici. Po příjezdu jsme strávili 20 minut hledáním recepční, hledáním dalších hostů tohoto hotelu. Vyšla opilá žena, bez pozdravu a rozloučení, jak se říká, a vůbec netušila, že se lidé přijeli ubytovat. Okamžitě jsem jí objasnila, že potřebuji doklad a razítko, na což mi řekla, že žádné razítko nemá. Byla neschopná, hrubá a drzá. Díky bohu, že se nepohádala se ženou, která byla v sedmém měsíci těhotenství. Řekla mi, abych kontaktovala osobu, na které jsme se domluvili. Když už mluvíme o komunikaci, mají nějaký divný systém; nezvedají telefony; můžete jim psát jen přes messenger. Ten Igor stále nereaguje na zprávy ani hovory. Samozřejmě jsem se neubytovala, protože nutně potřebuji podepsanou smlouvu. Nevrátili mi peníze, nezvedli telefon a nereagují na mé zprávy. Podali jsme na ně trestní oznámení.
Samotný hotel se nachází na hrozném místě: velmi strmý výstup, pouze se třemi parkovacími místy. Pokud je obsazené, není kde parkovat; ulice je velmi úzká. Po telefonu říkali, že je placené parkoviště, ale žádné není. Hotel zapáchá starým dojmem. Je daleko od centra. Cena je přemrštěná; našli jsme levnější a mnohem lepší místo v centru.