Hotel La Grillade Hôtel La Grillade

Hotel poskytuje pomoc při organizaci taxi pro transfer z letiště. Cena jízdy z letiště HAH činila přibližně 20 eur. Jeden z hostů však varuje, že taxi objednané přes hotel může být dražší kvůli provizím, které personál vyžaduje od řidičů.

Personál a manažerové v Hotelu La Grillade jsou většinou popisováni jako velmi přátelští, profesionální a pozorní. Zaměstnanci pomáhají hostům s směnou peněz, poskytují tipy na místní památky a včas uklízejí pokoje. Recepce přijímá platby bankovními kartami (VISA), ačkoliv někteří hosté zaznamenali, že personál na recepci i v restauraci má potíže s konverzí eur na komorské franky. Také je zmiňováno, že někteří zaměstnanci neumí anglicky.

Snídaně je zahrnuta v ceně ubytování a názory na ni jsou rozděleny. Někteří hosté ji charakterizují jako jednoduchý švédský stůl s mangovou nebo zázvorovou šťávou, čerstvým ovocem, bagetami, máslem, medem a kávou. Jiní označují snídaně za průměrné a stěžují si na nedostatek místního ovoce a omezený výběr: například zákaz současného výběru vajec a párek nebo čaje a kávy. Bylo také uvedeno, že deklarovaný „bufet“ může ve skutečnosti být pouze jeden talíř se čtyřmi předem připravenými položkami.

V hotelu funguje restaurace, kde se podávají obědy a večeře, někdy s živou hudbou. Někteří hosté byli spokojeni s kvalitou jídla a pohostinností manažera. Na druhé straně existují stížnosti na velmi pomalou obsluhu, nadměrné ceny a absenci místních jídel (např. pilav), což ztěžuje seznámení se s národní kuchyní.

Hosté hodnotí Wi-Fi velmi vysoko a označují ji za ideální a stabilní. Hotel využívá optický kabel, což z internetu dělá skvělou volbu pro ty, kteří cestují za obchodními účely a potřebují kvalitní připojení pro práci.

Pokoje jsou popisovány jako prostorné, čisté a vybavené klimatizací. Hotel nabízí různé kategorie pokojů: zrenovované pokoje s vinylovými okny a těsnícími dveřmi, a také starší varianty s žaluziemi a opotřebovanými dveřmi. Postele jsou ve většině recenzí charakterizovány jako velmi tvrdé. Nábytek je obecně v dobrém stavu, v pokojích jsou trezory, satelitní TV a moskytiéry v oknech, ačkoliv někteří hosté žádali o dodatečné sítě nad postelemi kvůli hmyzu.

Úklid pokojů probíhá denně nebo na vyžádání, ručníky jsou poskytovány pravidelně, přestože jeden z hostů zmínil nedostatek ručníků (jeden pro dva). V koupelnách je teplá voda a tekuté mýdlo. Někteří hosté narazili na technické nedostatky: vrzající dveře v koupelně nebo toaletu, která nebyla pevně připevněna cementem.

Na území hotelu se nachází tenisový kurt, hostům se však doporučuje přivézt si vlastní rakety. Hotel má také instalovaný automatický generátor elektřiny, díky kterému v pokojích nedochází k výpadkům proudu. V restauraci může být večer представлена živá hudba.