The Mavvel Hotel Embu

V tomto hotelu jsem měl velmi zklamání. Umyvadlo v mém pokoji bylo od začátku ucpané, což bylo extrémně nepraktické a nehygienické. Přestože jsem problém nahlásil, nebyl během mého pobytu v pokoji 402 řádně vyřešen.
Snídaně byla také velmi špatná, a to jak z hlediska kvality, tak I rozmanitosti. Za zaplacenou cenu jsem očekával mnohem lepší standardy.
Nejvíce frustrující byla absence reakce ze strany vedení. Poté, co jsem se s námi podělil o své obavy s manažerem stravování a nápojů I s manažerem hotelu, nebyly podniknuty žádné smysluplné kroky. Nebyla provedena žádná následná akce, žádná omluva ani žádná snaha o zlepšení situace a navzdory způsobeným nepříjemnostem nebyla nabídnuta ani malá sleva.
Celkově tento hotel nenabízel odpovídající hodnotu za peníze. Na základě mé zkušenosti bych pobyt zde nedoporučoval.

Skvělá lokalita pro přestávku na cestě do Nairobi po dlouhém dni na hoře Keňa. Přátelský personál všude kolem, a zejména recepční. Nevýhody: příprava večeře trvala příliš dlouho a v jednom z pokojů byly štěnice.

Místo se mi moc líbilo, luxusně vypadající, velmi čistý hotel s čistými zaměstnanci a velmi dobře zařízený hotel, koktejly a jídlo byly 10/10. Hledáte místo v okolí Embu, kam byste mohli vzít rodinu a přátele? Zkuste Mavvel, moje zkušenost byla, že ho prostě musíte vyzkoušet.

Měla jsem tam sólovou narozeninovou oslavu a udělali mi den skvěle, víc, než jsem si představovala 🥹♥️. Atmosféra, služby, jídlo, pití — to je to, co se dá říct, všechno perfektně👌. Tohle místo určitě znovu zvážím k návštěvě.

Elegantní, prostorné, pohodlné a moderní zařízení. Velmi čisté. Nastavení jídla skvělé, skvělé jídlo, personál velmi přátelský a profesionální.

Miloval bazén, hudební systémy u bazénu a podávanou kuchyni. Osvětlení místnosti je špičkové.
Skvělé konferenční místnosti. Je potřeba zvýšit efektivitu konferenčních místností, zejména Kilimandžáro (přístupové zásuvky, které jsou pouze na krajních stranách, žádné zásuvky ve středních sloupcích).

Zaostalý podnik, chamtiví lidé.
Neváží si klientů.
Manažer dost arogantní.
Zrušili pobyt hned první den, chamtiví servisní poplatky.