Oriental Palace Hotel

Ano, v hotelu je k dispozici prostorné parkoviště. Kromě toho v Oriental Palace Hotel funguje myčka aut, kterou hosté hodnotí velmi pozitivně. Jeden z návštěvníků vyzdvihl zejména kvalitu práce pracovníka myčky, jeho profesionalitu a dokonalý výsledek.

Většina hostů popisuje personál jako velmi zdvořilý, přátelský, pohostinný a profesionální. Zvláště vyzdvihováni za vynikající zákaznický servis jsou zaměstnanci Esther, Faith, Vincent, Munene a číšník Edwin. Objevuje se však i negativní zkušenost: jeden z hostů se setkal s nepoctivostí manažera, chybami na účtech a chybějícími objednanými položkami, což označil za nejhorší servis. Zmíněno было také to, že při pozdním příjezdu nastaly problémy s chybějícími základními potřebami na pokoji.

Jídlo v hotelu sklízí převážně pozitivní recenze a je popisováno jako velmi chutné a "lákavé". Hosté obzvláště doporučují nyama choma a chválí snídani formou bufetu pro velký výběr pokrmů. Někteří návštěvníci považují tuto restauraci za jednu z nejlepších ve městě a vyzdvihují příznivé цены stravování.

V hotelu je k dispozici бесплатné Wi-Fi připojení, které hosté využívají. Jeden z návštěvníků však žádá vedení hotelu o zapracování na zvýšení rychlosti internetového připojení.

Pokoje jsou rozděleny do kategorií Standard, Deluxe a Executive, přičemž poslední jmenované jsou považovány za nejlepší v Embu. Hosté vyzdvihují prostornost pokojů, koberce, které hřejí během chladných nocí, a celkovou čistotu. Objevily se však i závažné stížnosti: v одном případě nefungovala v pokoji sprcha, chybělo mýdlo i papuče a prostěradla nepříjemně zapáchala. Jeden z hostů byl také velmi nespokojen s tím, že poskytnuté ručníky byly špinavé.

V hotelu jsou k dispozici velké bazény jak pro dospělé, tak pro děti. Mnohé recenze doporučují toto místo právě jako skvělý prostor ke koupání v Embu. Nicméně v jedné z recenzí se uvádí, že voda v bazénu může být občas špinavá.

Ano, v hotelu je k dispozici wellness centrum (spa). Hosté také velmi pozitivně hodnotí zahradní architekturu: v areálu jsou krásné zahrady, spousta stromů a večer se pořádají táboráky, což vytváří příjemnou atmosféru pro relaxaci.