Fema Lodge

Cesta na letiště trvá přibližně 30 až 40 minut jízdy. Hotel nabízí kyvadlovou dopravu (vyzvednutí a odvoz), která je v některých případech zahrnuta v ceně ubytování. Dochvilnost této služby však bývá problematická: jeden z hostů uvedl, že řidič na letiště nepřijel, přestože byl přílet předem potvrzen, a telefonní čísla uvedená v rezervaci byla nedostupná.

Ano, parkovací plocha se nachází naproti hotelu přes ulici. Hosté potvrzují, že parkování je zdarma.

Názory na personál se různí. Mnoho hostů popisuje zaměstnance jako velmi přátelské, milé a ochotné pomoci. Jiní naopak zmiňují, že obsluha může být pomalejší a některé úkony trvají déle, což přisuzují místnímu životnímu stylu („kiribatskému času“).

V hotelu lze platit platebními kartami, avšak za tyto platby je účtován poměrně vysoký poplatek ve výši 5,5 %.

Součástí hotelu je vlastní restaurace s omezenou nabídkou, kde se vaří pokrmy s čínským nádechem, které hosté hodnotí jako chutné. Snídaně, obědy a večeře se podávají za příplatek. Někteří hosté upozorňují, že restaurace má nepravidelnou otevírací dobu a je nutné nahlásit zájem o jídlo předem. Obsluha může být pomalejší, ale hosté chválí výbornou kávu.

Pitnou vodu je nutné si kupovat samostatně. Ve většině pokojů je k dispozici rychlovarná konvice a lednice, ačkoliv v starších budovách si hosté stěžovali na nefunkční konvice a špatně fungující chladničky.

Internetové připojení ve Fema Lodge funguje nestabilně a pomalu. Hosté hlásí časté výpadky spojení, kvůli kterým je nutné se neustále znovu přihlašovat pomocí voucherů. V některých vzdálenějších pokojích nemusí být signál Wi-Fi dostupný vůbec.

Stav pokojů se výrazně liší podle jednotlivých budov. Pokoje v nové budově v prvním patře jsou popisovány jako prostorné, moderní, vybavené klimatizací a balkónem. Starší pokoje jsou naopak velmi jednoduché a opotřebované: nábytek a sanitární zařízení jsou zastaralé, objevují se problémy s plísní, shnilými panely v koupelně a tenkými závěsy. Postele a matrace jsou ve většině recenzí hodnoceny jako pohodlné.

Recenze týkající se čistoty jsou rozporuplné. Část hostů je nadšena bezchybnou čistotou ložního prádla a ručníků a vyzdvihuje každodenní úklid. Jiní si však stěžují na nízké hygienické standardy a zmiňují přítomnost cizích vlasů v koupelně nebo prachem zanesené filtry klimatizace.

Klimatizace fungují celkově efektivně, i když by občas potřebovaly vyčistit filtry. Situace s vodou je poněkud nejistá: v některých pokojích teče teplá voda bez problémů, v jiných (zejména v historické části) chybí úplně. Vyskytly se také případy výpadků proudu a dodávky vody, přičemž záložní generátor se ne vždy spustí okamžitě.

Hotel nabízí možnost pronájmu vozidel, včetně středně velkých SUV. Někteří hosté však považují cenu za pronájem za příliš vysokou.