Huron Sands Motel Operated by Manitoulin Wonder Cubs Resort Huron Sands Motel and Restaurant

Fungování recepce vyvolává řadu stížností: hosté uvádějí, že kancelář bývá v době příjezdu často zavřená (například od 14:00 do 16:00) a personál je těžké zastihnout, takže je nutné volat telefonicky. Názory na zaměstnance se různí: někteří popisují majitele a personál jako velmi laskavé, přívětivé a pohostinné, jiní si stěžují na hrubost, nedostatečný servis a jazykovou bariéru (v jednom případě zaměstnanec potřeboval tlumočníka po telefonu). Někteří hosté rovněž zmínili, že personál nerad mění ručníky a během pobytu neuklízí pokoje.

Motel má vlastní restauraci, jejíž kuchyně sklidila rozporuplné recenze. Mnoho hostů si velmi chválí indická jídla, zejména butter chicken, naan a masala čaj, které popisují jako velmi chutné a domácí. Jiní návštěvníci však byli nespokojeni: stěžují si na drahou pizzu, nepovedený kuřecí salát a zvláštní případ, kdy byly k snídani místo vajec s párky podány párky v rohlíku. Zmíněno je také, že restaurace může být bez předchozího upozornění zavřená.

Situace ohledně čistoty je velmi rozporuplná. Část hostů považuje pokoje za čisté, prostorné a útulné. Značné množství recenzí však poukazuje na závažné problémy: špínu v rohu, pavučiny, odpadky pod postelí, špinavá zrcadla a chladničky. Objevily se stížnosti na to, že prostěradla se mezi hosty nemění a na podlaze se nachází písek, vlasy, či dokonce stopy moči. Interiér je popisován jako zastaralý, místy opotřebovaný, s nefunkční televizí nebo chybějícími žárovkami.

Názory na postele se různí: někteří hosté je považují za pohodlné, jiní si stěžují na přílišnou tvrdost nebo vrzání. V některých pokojích chybí zatemňovací závěsy, kvůli čemuž je v místnosti příliš brzy světlo. Zvuková izolace je hodnocena jako velmi špatná – hosté slyší rozhovory sousedů, bouchání dveří a hluk servisních vozidel na parkovišti během noci.

Hosté se potýkali s problémy při příjezdu za horkého počasí: klimatizace často nebyla zapnutá předem, takže v pokojích bylo velké horko a ochlazení trvalo několik hodin. V jiném případě si host stěžoval na značnou zimu v pokoji kvůli otevřenému oknu a vypnutému topení.

Pokoje jsou vybaveny mikrovlnnou troubou, chladničkou, stolem a židlemi. V některých pokojích je k dispozici kávovar, ale hosté poukazovali na nedostatek spotřebního materiálu (například pouze jeden papírový kelímek) nebo přítomnost starých zbytků kávy. Wi-Fi obecně funguje dobře, nicméně v některých případech nastaly problémy s připojením k internetu potřebným pro provoz televize.

Ano, motel je pet-friendly (povoluje ubytování s domácími mazlíčky). Hosté si toto ubytování vybírali právě kvůli možnosti pobytu se psy a majitelé k tomu přistupují vstřícně.

Mnoho hostů považuje ceny za nadsazené a neopodstatněné. Uvádějí, že za stejné nebo nižší peníze lze na ostrově Manitoulin najít ubytování s lepšími službami, snídaní a výhledem na vodu. Hlavními důvody nespokojenosti s cenou jsou nízká úroveň čistoty a průměrný servis.