Kondo Villa

Personál vily je popisován jako velmi přátelský, pohostinný, starostlivý a lidský. Zaměstnanci pomáhají se zajištěním lodí na ostrovy a šnorchlováním, poskytují potřebné informace a mohou zajistit i natáčení dronem. Objevily se však i negativní zkušenosti: jeden z hostů si stěžoval, že ho recepční ignoroval kvůli hraní na telefonu, a v jiném případě došlo k překnihování (overbookingu), kvůli čemuž hosté museli čekat na vrácení peněz v hotovosti.

Hosté velmi chválí snídaně a označují je za vynikající. Ve vile je k dispozici vlastní restaurace a také warung rodiny jednoho ze zaměstnanců, kde se podávají chutné pokrmy včetně grilovaných krevet se zeleninou a rybího barbecue. Menu je pestré a cenově dostupné. Někteří hosté sice uvádějí, že rýže k snídani může být příliš pálivá, ale personál ochotně nabídne alternativu.

Názory na pokoje se různí. Někteří hosté je považují za pohodlné, prostorné a čisté a vyzdvihují dobrý poměr ceny a kvality. Jiní naopak uvádějí, že interiér je značně zastaralý, nábytek opotřebovaný a fotografie na internetu neodpovídají skutečnosti. Objevují se i stížnosti na plíseň, špatně fungující zámky v koupelně a nedostatek teplé vody v některých vilách.

Hodnocení čistoty je nejednoznačné. Část hostů je s čistotou prostor spokojena. Zároveň se však objevují závažné stížnosti na výskyt švábů, žab pronikajících odtokem v koupelně a celkovou neupravenost. Zmíněn byl také výskyt hlučných psů v okolí hotelu.

V pokojích je instalována klimatizace, která funguje bez problémů. Ve dvoupodlažních pokojích je však klimatizační jednotka umístěna pouze v patře, zatímco v přízemí chybí.

V některých pokojích je k dispozici kuchyňské vybavení včetně ledničky a vařiče. K pití jsou zajištěny velké barely s vodou, ze kterých si lze nalévat do sklenic. Součástí vybavení pokojů jsou také televizory a ventilátory.

Ano, personál pomáhá za příznivé ceny zorganizovat výlety za šnorchlováním na nedaleké ostrovy Gili Kondo a Gili Lampu. Hosté oceňují skvělé služby průvodců, kteří turisty zavedou na nejkrásnější přírodní místa a do mangrovových lesů. Lze také domluvit kempování a barbecue na ostrovech pod hvězdnou oblohou.