PEPABRI Hotel & Resort

Na místě je k dispozici vlastní parkoviště, které je dostatečně prostorné a umožňuje i parkování autobusů. Nicméně, během pořádání akcí v konferenčním sále hotelu, se občas vyskytl nedostatek míst, což způsobovalo, že se hosté museli parkovat mimo areál. Také je recepce v blízkosti parkovací zóny.

Zaměstnanci hotelu jsou velmi přátelští, vstřícní a ochotní pomoci. Hosté zvláště chválí zaměstnance jmenovitě: Lifah, Doni a Alama, za jejich rychlost a kvalitní služby. Pomáhají s zavazadly, rychle reagují na požadavky (např. přinést fén) a jsou ochotni se přizpůsobit, například v otázce prodlouženého pobytu. Recepce funguje efektivně, proces registrace probíhá rychle.

Snídaně jsou popisovány jako chutné, i když výběr jídel může být omezený a ne příliš rozmanitý. V nabídce jsou položky jako rýže a kaše, ale jeden z hostů poznamenal, že rýže byla příliš rozvařená. Také se uvádí, že kvůli omezenému počtu některých jídel (např. kaší) je vhodné přijít na snídani včas.

V pokojích jsou k dispozici dvě láhve s pitnou vodou denně. Pro přípravu nápojů je k dispozici varná konvice a sada příborů, i když jeden z recenzí zmiňuje, že víčko varné konvice bylo poškozené. V pokojích je také minibar.

Recenze na Wi-Fi jsou smíšené. Jeden z hostů uvedl, že internet je v pokojích nestabilní, občas se odpojuje a vyžaduje opětovné připojení. Druhý host poznamenal, že Wi-Fi je k dispozici pouze v lobby a restauraci.

Pokojí se popisují jako prostorné, čisté a moderní, s pohodlnými a měkkými postelemi a příjemnými povlečením. V pokojích jsou klimatizace, televizory s kabelovým příjmem a minibar. Někteří hosté zmínili, že mají apartmány s třemi ložnicemi a obývacím pokojem, které jsou ideální pro rodinný pobyt. Nicméně, zaznamenány byly stížnosti na prach na stolech a opotřebovanost některých prvků nábytku.

Z mnoha pokojů a z terasy se nabízí nádherný výhled na horu Čiremáj a na políčka. Hosté oceňují možnost pozorovat východ slunce u bazénu a užívat si přírodní scenérie přímo z pokojů.

Většina hostů je s čistotou a pořadkem spokojena, a to včetně denního úklidu a příjemné vůně v pokojích. Nicméně, zaznamenány jsou stížnosti na nepříjemný zápach z kanalizace ve koupelnách. Také se uvádějí případy nedostatečného úklidu v apartmánech (nedodaný odpad), a také špinavé veřejné toalety a sprchové kouty v oblasti bazénu.

Klimatizace v pokojích funguje dobře a zajišťuje požadovanou teplotu. Systém ohřevu vody v koupelnách obecně funguje, ale zaznamenány byly případy, kdy teplá voda nebyla dostupná v určitých pokojích (např. pokoj č. 210) nebo v jednolůžkových pokojích apartmánů.

V hotelu jsou prostorné bazény pro dospělé i děti, které jsou považovány za čisté a komfortní. Bazén je přístupný i veřejnosti, což občas vede k znečištění okolních prostor, včetně šaten a toalet. Jeden z hostů uvedl, že je nebezpečí kvůli odhalenému drátu od osvětlení u bazénu, na což reagoval personál tím, že drát byl odpojen.

Hotel je velmi přátelský k rodinám a dětem. Pro to jsou k dispozici prostorné rodinné apartmány, dětský bazén a blízkost zábavních zón s hračkami a modely letadel. Hosté poznamenávají, že atmosféra v hotelu je útulná a připomíná domácí odpočinek.

Atmosféra v hotelu je klidná, uvolněná a zelená, což z něj činí ideální místo pro odpočinek a relaxaci. Hosté oceňují zpěv ptáků ráno a celkovou ticho, i když je hotel v blízkosti silnice.

Zaměstnanci se snaží vytvořit oslnivou atmosféru. Na žádost hostů, v pokojích, zdobí svátky květinami a dekoracemi.