Aston Inn Tasikmalaya

Ano, hotel disponuje parkovištěm umístěným přímo před budovou. Někteří hosté jej označují za prostorné, o víkendech však může být plně obsazené a jeden z návštěvníků upozornil, že personál s parkováním ne vždy pomůže.

Personál hotelu je hodnocen jako velmi přátelský, profesionální a ochotný. Hosté vyzdvihují zejména zaměstnance na recepci, konkrétně Wulan, Kaniu, Aldiho a Tedju, za jejich vstřícnost při poskytování informací a rychlý check-in i check-out. Chválen je také tým restaurace (Irna a Dea) a úklidová služba (Mas Yoga). Jeden z hostů nicméně poznamenal, že v určitých časech může být na recepci přítomen pouze jeden pracovník, což prodlužuje dobu čekání.

Snídaně v hotelu jsou hodnoceny jako chutné a pestré, s bohatým výběrem pokrmů včetně národní kuchyně (menu Nusantara) a smažené rýže. Hosté kvalitu jídla chválí a považují snídani za skvělý start do nového dne plného objevování. Jeden z návštěvníků však navrhl vyměnit konvice na kávu za automatické kávovary a poukázal na absenci ochucené vody (infused water) během snídaně, přestože je nabízena jako nápoj na přivítanou.

Restaurace nabízí pestrou škálu pokrmů včetně korejského pouličního jídla (street food), které hosté označují za velmi chutné a cenově výhodné. Vysoce hodnocena jsou také jídla jako smažená rýže s kozím masem nebo hovězí tongseng s vydatným vývarem. Návštěvníci potvrzují, že jídlo v restauraci je lahodné a kvalitní.

Zvuková izolace v hotelu může být slabší. Jeden z hostů uvedl, že hluk od ostatních návštěvníků na chodbách nebo ve vedlejších pokojích byl zřetelně slyšet, což rušilo spánek. Zmíněno bylo také to, že klepání úklidového personálu na dveře může rušit odpočívající hosty.

Většina hostů považuje postele a matrace za pohodlné a měkké a samotné pokoje za prostorné, moderní a čisté. Zaznamenána však byla i negativní zkušenost, kdy si host stěžoval na špinavé závěsy se skvrnami. Pokoje kategorie "Family" disponují oddělenými zónami pro děti, což rodiny velmi oceňují.

Některé pokoje nabízejí krásný výhled na hory, což vytváří příjemnou atmosféru a přispívá k pohodlí celého pobytu.

Celkově jsou hosté s čistotou velmi spokojeni: pokoje i koupelny jsou popisovány jako čisté a příjemně provoněné. Přesto se objevil případ, kdy host upozornil na nepozornost úklidové služby – nebyly doplněny zásoby porcované kávy a nebyla vyměněna předložka v koupelně. V ostatních ohledech je čistota na chodbách a ve společných prostorách udržována na vysoké úrovni.

Většina návštěvníků je s fungováním klimatizace spokojena a uvádí, že v pokojích je příjemný chládek a pohodlí. Jeden z hostů se však setkal s problémem, kdy klimatizace v jeho pokoji neochlazovala prostor dostatečně.

Pokoje nabízejí standardní vybavení včetně bezplatné kávy a sušenek na uvítanou. V rodinných pokojích je pro děti k dispozici trvanlivé mléko (UHT) a drobné občerstvení. Jeden z hostů však zmínil chybějící toaletní papír a minibar na svém pokoji a také nefunkční ohřívač vody a ucpané umyvadlo.

Hotel nabízí bazén pro dospělé, dětský bazén a také lázeňské wellness centrum (spa). Většina hostů považuje bazén za udržovaný, jeden z návštěvníků však uvedl, že voda byla poněkud zakalená, a navrhl přidat více herních prvků pro děti. Zaznamenána byla také nepřítomnost plavčíků u bazénu v určitých hodinách a zhasnuté osvětlení v této části.

Hotel je skvělou volbou pro rodinnou dovolenou. Nabízí prostorné rodinné pokoje s oddělenými místnostmi pro děti, což zajišťuje maximální komfort. K dispozici jsou také dětské bazény a speciální pozornosti (mléko a občerstvení) pro malé hosty.

Hotel nabízí při příjezdu nápoje na uvítanou (welcome drink) včetně ochucené vody (infused water). Personál také připravuje narozeninová překvapení, která hosté hodnotí s velkým nadšením.