Hotel Cianjur Cipanas

Ano, hotel má parkování. I když může vypadat, že je před budovou malé, v zadní části se nachází velmi velká parkovací zóna. Nicméně, je třeba poznamenat, že v deštivém počasí může být plocha před pokoji velmi kluzká kvůli mokrému listí, což způsobilo pády některých hostů.

Hodnocení personálu je různorodé: mnoho hostů popisuje zaměstnance jako zdvořilé, přátelské a vstřícné, včetně pomoci při včasném nástupu. Na druhou stranu, zaznamenány byly stížnosti na velmi pomalý proces registrace, kdy hosté čekali na své pokoje déle než dva hodiny, i poté, co zaplatili. Také došlo ke značnému konfliktu se zaměstnanci ohledně vrácení peněz z bezpečnostní kauce po odjezdu.

Ano, hotel vyžaduje bezpečnostní deposit. Jeden z hostů uvedl velmi negativní zkušenost, kdy zapomněl v době odjezdu zabavit deposit, a personál později uvedl, že peníze byly vráceny, i když host je neměl, což je v dané situaci odmítlo poskytnout video z bezpečnostních kamer bez policejního protokolu.

Snídaně v hotelu jsou obecně hodnoceny pozitivně, mnoho hostů chválí rozmanitost menu a chuť jídel, zejména smaženého rýže. V menu jsou zahrnuty položky, jako je rýže, zelenina, nudle, kuřecí maso, kaše, saláty, ovoce, toast, omelety, které se připravují na objednávku, a také pečivo a nápoje. Někteří hosté však stěžovali, že jídlo bylo podáváno studené, včetně rýže a kuřecího masa.

S Wi-Fi v hotelu jsou problémy. Hosté uvádějí, že signál často mizí uvnitř pokojů, a pro přístup k internetu je nutné jít na balkon nebo opustit pokoj. Někteří návštěvníci popisují spojení jako nestabilní a neustále se odpojující.

Pokoj v hotelu jsou velmi prostorné a čisté, často s terasami, které zajišťují soukromí. Nicméně, budova je stará a nábytek vypadá opotřebovaně. Někteří hosté se stěžovali na kluzké skříňky, nedostatečné osvětlení v pokojích a problémy s televizí (není Smart TV, má málo kanálů nebo žádný signál). V pokojích v podzemním patře (basement) byly zaznamenány stížnosti na přítomnost švábů.

Výhled z pokojů je hodnocen jako velmi krásný a klidný, zejména z vyšších pater, kde je vidět panorama na hory. Hosté si všímají, že výhled během snídaně vytváří velmi příjemnou atmosféru.

V pokojích nejsou klimatizace, jsou pouze odsávací ventilátory (exhaust). Většina hostů uvádí, že kvůli chladnému klimatu v Cipanas, klimatizace nejsou potřeba a v noci je velmi chladno. Někteří však poznamenávají, že během dne, bez klimatizace, může být horko, a odsávací ventilátory někdy nefungují správně a vyžadují zásah technika.

Situace s teplou vodou je nejednoznačná. Mnoho hostů potvrzuje, že jsou v pokojích ohřevače a fungují správně. Nicméně, zaznamenány jsou stížnosti na nestabilitu teploty (voda rychle ochladne) nebo na to, že v některých pokojích vůbec není teplá voda, a je nutné požádat o pomoc na recepci.

Hotel má velký bazén s ohřevem, který je hosty zvláště oceňován, zejména o víkendech. Také je zde dětský bazén, ale hosté se stěžují, že voda v něm je i v úterý chladná, což může způsobit, že se děti zmrznou. Někteří uvádějí, že bazén je uzavřený přibližně v 19:00 nebo 20:00.

Hotel nabízí širokou škálu zařízení: posilovnu, kurt pro badminton a stolní tenis, karaoke a dětskou hřiště. Na místě je také malý zoo s papoušky a králíky, i když někteří hosté si všimli, že zahrada a výběh jsou opuštěné a vyžadují údržbu.

Ano, hotel je vhodný pro rodiny s dětmi díky prostorným pokojům, bazénu, hřištím a sportovním aktivitám. Děti si užívají aktivity na místě. Jako nevýhody jsou zmíněny studená voda v dětském bazénu a opotřebovaný nábytek na hřišti (rez).

Celkově je atmosféra klidná a příjemná, ale někteří hosté popisují určité oblasti jako „zlověstné“ nebo „hororové“. Zaznamenány byly zvuky v pokojích v podzemním patře (tluky, šum) a případy, kdy se nábytek nebo kohoutky v koupelně pohybovaly samy. Tyto pocity často spojují se starou budovou a tmavými chodbami.