Horison Suites Iswara Bekasi Horison Suite & Residences Iswara Bekasi

Jeden z nejlepších hotelů v Bekasi, co se týče atmosféry a služeb. Pokoj je velmi prostorný a velký a vše funguje perfektně. Personál je milý a ochotný. Nabízí také 360stupňový výhled na Bekasi. Uživatelé TikToku si mohou zakoupit poukázky a využít slevu.

Zatím dobré… 4, 3/5 ode mě.
Byl jsem tam s kolegou z práce a náhodou jsem dostal bezplatný upgrade na pokoj Grand Deluxe, protože běžný pokoj byl plný. Bohužel, můj pokoj byl trochu špinavý. Opravdu jsem si chtěl požádat o koště, abych si ho sám uklidil, haha.
Omlouvám se za četné nepříjemnosti. Když jsem přijel, zeptal jsem se, jestli je bazén ještě otevřený. Viděl jsem, že aplikace prochází údržbou od 7. Do 8. Tak jsem si to ověřil (přijel jsem 8. ). Personál mi sdělil, že bazén bude otevřený až odpoledne. Když se setmělo, asi kolem 19:00, všiml jsem si, že bazén je prázdný, což jsem předpokládal, že je pozdě. V posilovně však bylo pár lidí a v bazénu byl obsluha s občerstvením. Zpočátku jsem nic netušil, ale pořád jsem se divil, proč je takový klid. Plný pochybností jsem se nakonec přes WhatsApp zeptal, jestli je bazén opravdu přístupný. Odpověď zněla ne, stále se tam prováděla údržba :) Mezitím jsme s partnerem byli úplně promočení. Říkali, že tam visí cedule, že bazén ještě není otevřený, ale já jsem hledal v okolí a žádnou jsem nenašel. Když jsem se chystal vrátit do pokoje, našel jsem ceduli v rohu, ležící nebo spadlou, čehož by si ostatní hosté jistě nevšimli. Byla to opravdu škoda.
Co se týče restaurace, moc mi chutnala jejich smažená rýže. Nabídka jídla byla ale tradičnější. Nabídka jídla a dezertů by se dala vylepšit. Omlouvám se za nedostatek dezertů.
Možná se vrátím, ale kvůli obsluze bych si vybral apartmá. Jsem docela zvědavý, jestli to bude jiné.

Rezervovali jsme 3 pokoje na jednu noc.
Dva pokoje měly výhled na nákupní centrum Pakuwon, jeden s výhledem na apartmán. Dva pokoje byly v 15. Patře, jeden v 16. Původně nebyly všechny volné ve stejném patře.
Náhodou jsem si vybral 16. Patro. Ukázalo se, že v koupelně byl šváb. Zavolal jsem na recepci a jeden z pracovníků mi ho rychle pomohl zbavit. Ale bál jsem se o rodinu, tak jsem požádal o přestěhování. Čekání bylo docela dlouhé, možná 10-15 minut. Recepční nejprve řekla, že klíč od pokoje bude doručen do pokoje, ale pak zavolali znovu a řekli mi, abych šel dolů. Když jsme šli na recepci, bylo nám řečeno, že jsme ve stejném patře, v 15. Patře. Pokoj byl o něco větší, možná upgrade, protože paní nejprve řekla, že luxusní pokoje v 15. Patře jsou plné.
Ukázalo se, že výhled byl skvělý.
Děkuji za pomoc s přestěhováním.
Zatím žádné další problémy.
Snídaně byla pestrá, ale souhlasím s ostatními recenzemi, že chuť byla standardní. Vafle byla myslím plochá, podobná té v Horison Ultima Jakarta, která má žvýkavější texturu než ta křupavá z hotelu vedle. Dušené kuře mi chutnalo.
Sečteno a podtrženo, pokoj je prostorný a čistý. Je skvělý s dětmi. Je skvělý I s mým manželem, protože je tam Netflix a chytrá televize. Ještě jsem nenašla nastavení pro SmartView, ale Netflix je k dispozici.

Hotel je pěkný, čistý, pokoj je také čistý a voňavý, ale je škoda, že jsme byli trochu zklamaní recepční. Přijeli jsme brzy a po dobrém vysvětlení se zeptali na spojovací dveře. Čekali jsme, protože check-in byl ve 2 hodiny, takže jsme čekali na pohovce. 10 minut před 2 hodinou přišli dva hosté, kteří najednou vešli a byli okamžitě obslouženi, I když eticky nás měla recepční obsloužit jako první, kdo přišel první. Když jsme se o tom bavili, požádala svou kamarádku, aby nás obsluhovala. Je to proto, že jsme si rezervovali nízký pokoj, že byla obsluha jiná? A upřímně říkám, že obsluha v hotelu Horison Ultima Bekasi je mnohem lepší a zdvořilejší.
A bohužel přístup do tohoto hotelu je velmi přetížený.

Nedávno jsem v tomto hotelu strávil pět nocí. Poměr cena výkon je dobrý. Snídaně nabízí velký a pestrý výběr jídel. Velikost pokoje byla dostačující pro dvě osoby. Klimatizace bohužel trochu hřála, respektive se mi zdálo, že pořádně nechladila, vzhledem k tomu, že byla nastavena na 16°C. Naše klíčová karta výtahu fungovala pouze na levém výtahu, nikoli na pravém. Vždy se však můžete dostat dolů bez klíčové karty. Personál byl velmi přátelský a ochotný; některé věci nám dokonce dovolili uložit do lednice. Poloha je velmi centrální. V okolí je samozřejmě vždy spousta shonu a hluku. Teplo proniká poměrně málo tenkými okny do hotelových chodeb. Praktický je dávkovač vody na chodbě. Celkově bych tento hotel určitě doporučil.