Vio Cihampelas

Pokoj neměl okna a byl příliš stísněný.
Dveře se opakovaně neotevíraly, I když jsem vyměnil přístupovou kartu.
Parkoviště bylo stísněné, povoleno bylo jen několik vozidel. Snídaně postrádala chuť a jídlo nebylo teplé. Poloha je docela strategická, blízko nákupního centra Cihampelas Mall.

V tomto hotelu jsem měl velmi příjemný pobyt. Pokoje byly čisté, uklizené a pohodlné, s kompletním a dobře udržovaným vybavením. Personál byl přátelský, zdvořilý a ochotný pomoci s jakýmikoli potřebami. Hotel se nachází na strategickém místě, je snadno dostupný a blízko různých atrakcí. Celkově jsem byl s pobytem velmi spokojen. Doporučuji ho a určitě se vrátím.

Dorazili jsme ráno před časem check-inu.
Pak jsme se zastavili na toaletách ve vstupní hale, abychom se převlékli. Poté jsme si nechali zavazadla na recepci. Dovolili nám to. Jeli jsme k kamarádovi, takže jsme si nechtěli brát hodně zavazadel. Rezervovali jsme si pokoj pro dva a dostali jsme kuřácký pokoj ve čtvrtém patře. Protože jsme byly obě ženy a nikdo nekouřil, cítily jsme se nepříjemně. Naštěstí byla recepční ochotna nám pokoj vyměnit a dala nám klíč od pokoje 102, který nepáchl po cigaretách. Bohužel neměl okno.

Strategická poloha, snadná dostupnost do města I z města zpět. Cesta na Lembang nevyžaduje okliku. Služby jsou dobré, personál přátelský. Pokoj je malý, ale docela pohodlný, s dostatkem polštářů a podhlavníků. Výhled je skvělý, když se dostanete k mostu. Snídaňové menu je omezené, ale vynikající.

Tohle je můj nejhorší zážitek z pobytu v hotelu. Od chvíle, kdy jsem vstoupil do pokoje, mi bylo horko, ukázalo se, že klimatizace nefunguje. Zkoušel jsem ji zapnout dálkovým ovladačem, ale ani to nefungovalo. Nakonec jsem zavolal recepční a technik přišel a zapnul ji, ale stále bylo horko. Nedlouho poté se klimatizace vypnula… Pak jsem znovu zavolal recepční a poslali dalšího technika, který se stále zapínal a technik řekl: "Počkejte chvilku, paní, vychladne. " Nakonec jsem odešel asi na 3 hodiny a nechal klimatizaci zapnutou bez sundané klíčenky. Když jsem přišel domů a otevřel pokoj, klimatizace byla horká, ale nechladilo se. Znovu jsem zavolal recepční a do pokoje poslali dalšího technika, aby to opravil, a technik řekl: "Kompresor je rozbitý, paní, nejdřív vyměníme klimatizaci, jen ji nechte zapnutou. " Bylo už 23:00, skoro 12:00, a nakonec jsem usnul a pak ve 2:00 ráno jsem se probudil, protože bylo horko… zase klimatizace… Znovu jsem zavolal recepční a… Byl poslán další technik a ten mi řekl, že bych měl přidat další preon, dobře, paní… do té doby se od hotelu ani jedna omluva, ani řešení pro mě, hosta, který se ubytoval a dostal pokoj mimo provoz (OO), upřímně, proč je hotel takový?