Capital O 90070 Giri Palma Hotel & Villas Giri Palma Hotel and Villas RedPartner at Tidar Malang

Pokoje jsou v pořádku, ale koupelna není… trochu špinavá a nepohodlná… sprcha není čistá a umyvadlo je také špinavé (jsou tam staré skvrny od vody, které nelze odstranit).
Povlečení je také trochu špinavé…
Podlaha nebyla vytřená a pod matrací je zbylá láhev minerálky.
Je to opravdu škoda, budova je pěkná, ale není dobře udržovaná.
Vybral jsem si levnější pokoj, ale musí být alespoň čistý, aby se hotel mohl zlepšit.
Služba je dobrá.
Poloha je stále v pořádku pro klidný pobyt.
Schody jsou příliš vysoké… měli by zvážit rekonstrukci nebo přidání výtahu. Je trochu problém se dostat do vyšších pater, protože starší pokoje jsou trochu obtížné.

Docela zklamaná stavem pokoje 🥴, zvlášť pokud si berete malé děti. I když obsluha je dobrá. Ten pod pohovkou jsem zapomněla vyfotit, byl opravdu špinavý.

Velmi nevhodné.
1. Rezervoval jsem si pokoj Deluxe, ale dostal jsem dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi.
2. Ručníky byly roztrhané a nevhodné.
3. Koupelna neměla odsávač par a byla dusná.
4. Ložní prádlo bylo flekaté.
5. Klimatizace nechladila správně.
6. Televize nefungovala.
7. Toaletní potřeby nebyly připravené.
8. V pokoji nebyl telefon.
Nestojí to za to na tříhvězdičkový hotel s cenou kolem 350 000 rupií.
Celkově je třeba zlepšit čistotu pokojů.
Management by se měl zlepšit. Děkuji.

Podle mého názoru je čistota nedostatečná a je to matoucí při hledání snídaně, protože jediná restaurace v okolí je ta, která prodává pečené vepřové.
Teplá voda se nezapne, když neustále prší.
Personál je docela ochotný.

Myslím, že tato vila má velký potenciál. Bohužel existuje několik věcí, které je třeba zlepšit.
1. Přišel jsem ve 2:00 a pokoj nebyl připraven. Čekal jsem asi 10-15 minut. To bylo fajn…
2. Rohožka nebyla připravena. Zeptal jsem se hlídače, ale ten dorazil až docela pozdě odpoledne.
3. Nemyslím si, že je to muslimské, protože je tam pes (i když je v kleci). Některé rohožky a ručníky ale páchnou jako psi… Restaurace je plná non-halal jídla.
4. Chybí čistota… je to opravdu škoda.
5. V koupelně není výfuk.
6. Není zde výtah a jízda je poměrně vysoká.
7. Zdá se, že chovají ptáky (nevím jaké). Jsou hlasité a v místnosti je slyšet hluk, takže je trochu obtížné usnout.
8. Opice utekla, ale ochotný personál ji rychle chytil.
9. Teplá voda v koupelně by nefungovala. Dávkovač mýdla je zrezivělý a nepoznám, které mýdlo je šampon a někdy je těžké ho vyndat, když ho stisknu.
To dobré:
1. Ochotný personál.
2. Velké pokoje.
3. Bazén a balijské dekorace jsou skvělé.